Gelöst
Baustelle steht still aufgrund von Telefonmast
vor 6 Jahren
Unsere Baustelle steht still, da ein Telefonmast die weiteren Erdarbeiten behindert und versetzt werden muss. Wir haben bereits unzählige Male beim Bauherren-Service angerufen und man versprach uns einen Rückruf durch die Technik. Dieser Rückruf kam allerdings nie. Nach zahllosen Rückfragen werden wir immer wieder vertröstet und man sagte, dass unser Anliegen seit einer Woche im Eskalations-Prozess ist. Es ist dennoch nichts passiert.
Jeder Tag, der verstreicht, kostet uns bares Geld, da die Arbeiten nicht fortgeführt werden können.
Wir fühlen uns inzwischen einfach nur auf den Arm genommen und überlegen uns bereits rechtliche Schritte einzuleiten.
Wer kann hierzu helfen?
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 6 Jahren
@Carolin_I Ich hab dem Team mal einen Wink gegeben
Gruß Andi
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Carolin_I Ich hab dem Team mal einen Wink gegeben Gruß Andi
@Carolin_I Ich hab dem Team mal einen Wink gegeben
Gruß Andi
doppelt hält besser!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Carolin_I
Dein Problem wurde eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Dankeschön!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette, spontane Gespräch. Tut mir leid, dass ich heute Abend leider keine Lösung mehr präsentieren konnte. Die zuständige Stelle ist informiert. Ich werde mit am Montag wieder bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Pascal O.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Pascal O.
Hatten Sie eben versucht mich telefonisch zu erreichen? Ich bin jetzt wieder erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
nein, das war die Kollegin vom Bauherrenservice. Sie hat das Ganze jetzt noch einmal priorisiert. Ich nehme an, dass der Anruf der Technik heute im Laufe des Tages noch kommen wird.
Viele Grüße
Pascal O.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Pascal O.
Leider habe ich immer noch keinen Anruf von der Technik erhalten. Dies ist nicht akzeptabel.
Jeder Tag Baustillstand kostet uns sehr viel Geld! Außerdem verschieben sich die nachfolgenden Gewerke, was auch wieder sehr hohe Kosten für uns mit sich bringt. Wenn sich das Versetzen des Mastes weiter nach hinten verschiebt, ist eine Hausstellung augfrund der winterlichen Temperaturen nicht möglich, was für uns eine Bauverzögerung von 5 Monaten zur Folge hätte. Jeder Monat kostet uns aufgund der Ausfallzeiten der Handwerker, Bereitstellungszinsen der Bank und doppelter Mietführung einen Betrag von mehreren tausend Euro. Sie können davon ausgehen, dass wir gezwungen sind, der Telekom diesen Betrag in Rechnung zu stellen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich weiß. Es tut mir auch unheimlich leid, dass die Kollegen es nicht schaffen sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Ich hab Ihre Bitte nun nochmals weitergeleitet und hoffe, dass es klappt.
Viele Grüße
Pascal O.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Pascal O.
Heute Mittag haben die Kollegen der Technik angerufen und mir mitgeteilt dass der Telefonmast nächste Woche entfernt werden soll.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!!
Antwort
von
vor 6 Jahren
super, dass es dann endlich geklappt hat. Wenn ich nochmal etwas für Sie tun kann, geben Sie gerne Bescheid.
Viele Grüße
Pascal O.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von