Sehr geehrte Damen und Herren,
der Telefonmast steht schief. Aufgrund von Forstarbeiten wurden die Kabel von Vodafone und Telekom vor ca. 4 Wochen auf einer Seite von den zuständigen Mitarbeitern abgehängt. Diese liegen immer noch auf dem Boden. Da der Telefonmast schon vorher eine gewisse Neigung aufwies, ist es durch die einseitige Spannung der Kabel auf der anderen Seite zu einer noch stärkeren Schieflage gekommen. Darüber habe ich die Telekom mehrmals informiert. Mir wurde gesagt, dass man bei Gelegenheit vorbeikommen würde. Mit jedem Tag lockert sich der Mast weiter und wartet nicht auf die Telekom. Er ist kurz dafür umzustürzen und dabei mein Haus zu beschädigen.
Danke im Voraus für Ihre schnelle Reaktion.
MFG
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @dmitrypoljakow,
ui, das sieht ja nicht so gut aus. 😮
Können Sie in Ihrem Profil bitte eine Rückrufnummer sowie unter zusätzliche Informationen die Adresse hinterlegen? Leider können wir hier bei Telekom hilft die Standortinformationen nicht anhand des QR-Codes bestimmen. Ohne den Standort kann ich nicht herausfinden, welche Kollegen zuständig sind und diese informieren.
Viele Grüße
Henning H.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Julia,
Danke für deine Antwort.
Jedoch bleiben meine Zahlreiche Anrufe seit einem Monat ergebnislos. Man hört mir aufmerksam zu aber weiter passiert nichts.
Es kämm erst Bewegung ins Spiel als @Henning H., wofür ich ihm sehr dankbar bin, geantwortet hat. Aber wie es oben beschrieben ist, kämm es zu der komischen Geschichte. Die Fotos habe auch geschickt.
Mit freundlichen Grüssen
Dmitry
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich werde hier dann noch einmal eine Schadensmeldung weiterleiten.
Ich hoffe, hier wird dann endlich etwas passieren.
Halte mich doch gerne auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Julia U.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
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von