Solved

Bearbeitungsdauer einer Rufnummerübernahme

3 years ago

Hallo zusammen!

 

Zum Ende des Monats endet an meiner geschäftsadresse das Mietverhältnis. Dort nutze ich einen geschäftlichen Telekomanschluss für Festnetz und Internet. Die Telefon- und Faxnummer dieses Geschäftsanschlusses habe ich nun via Formular am 05.10. aufgegeben und im selben Atemzug eine Übernahme dieser beiden Rufnummern zu meinem Privatanschluss, der ebenfalls von der Telekom bereitgestellt wird, beantragt.

Seit Absenden der beiden Formulare kam nun keinerlei Rückmeldung seitens der Telekom und ich frage mich, wie lang die übliche Bearbeitungszeit für einen solchen Vorgang ausfällt.

Außerdem interessiert mich, ob ich ein Datum mitgeteilt bekomme, an dem der Übergang der Rufnummern vom Geschäftsanschluss hin zum Privatanschluss vollzogen wird.

 

Vielen Dank vorab und allen ein schönes Wochenende!

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      3 years ago

      Guten Morgen @LuBra52,

       

      da die Rufnummernübernahme nun durchgeführt wurde, hoffe ich, dass auch auf deiner Seite alles geklappt hat und die Rufnummern nun wie gewünscht an deinem Privatanschluss funktionieren.

       

      Sollte noch weitere Unterstützung bei anderen Fragen oder Anliegen benötigt werden, melde dich gern wieder bei uns in der Community.

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende

      Tanja R.

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