Gelöst
Bearbeitungszeit DSL Profil ändern
vor 5 Jahren
Hallo liebe Telekom,
könnt ihr mir sagen, wie lange im Schnitt die Bearbeitung eines DSL Profilwechsels dauert?
Mein Status bzgl. Anfrage als Screenshot im Anhang.
Vielen Dank
______
Auftragsnummer im Anhang unkenntlich gemacht von Mikko
353
9
vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Comunity der Telekom @rothe.fabian ,
am 22.11 19 sollte die Umstellung stattfinden?
Auftragsbestätigung dahingehend erhalten?
Besteht denn noch eine Internetverbindung?
Schon mal eine Störung gemeldet?
Störung melden unter:
0800 3301000
Alternativ die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Schaltung war für den 28.11. terminiert. Deshalb wundere ich mich, dass bisher noch "in Bearbeitung" da stehe. Und eben schon seit einigen Tagen. Bisher funktioniert auch alles noch
Schreibe zufrieden von genau diesem betroffenen Anschluss aus.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@rothe.fabian,
good Luck😀
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hast Du auch eine Eingangsbestädiung zur Profiländerung erhalten?
In der steht bekanntlich auch zu welchen Zeitraum es stattfindet.
Gruss
bigmini-do
0
vor 5 Jahren
@rothe.fabian
Die Auftragsnr. darf nicht veröffentlicht werden - bitte unkenntlich machen.
Ansonsten wird dies von den hier Autorisierten "durchgeführt" werden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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