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Begrüßung Kundencenter ändern

6 years ago

Vor über zwei Jahren wurde der Vertrag nach dem Tod meines Mannes bereits auf mich umgeschrieben . Alles läuft auf meinen Namen. Nur die Begrüßung online im Kundencenter lautet immer noch auf den Namen meines verstorbenen Mannes . Wie kann das geändert werden ? 

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    • 6 years ago

      Hallo @keidel51,

      auch im Kundencenter sollte natürlich die Begrüßung richtig hinterlegt sein. Wenn Sie Ihre Profildaten einmal ausfüllen, kann ich mir das Ganze genauer anschauen. Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Carmen_lohss,

      ich habe da schon etwas veranlasst. Es kann aber noch etwas dauern. Schauen Sie doch später noch mal nach und geben Sie mir Bescheid, ob alles in Ordnung ist. Fröhlich

      Frohe Weihnachten.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Türkan Ü.  

       

      vielen Dank! Das haben Sie super hinbekommen Fröhlich

      Frohes Fest!

       

      Liebe Grüße

      Carmen

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Carmen_lohss,

      super, das freut mich. Fröhlich Vielen Dank, das wünsche ich Ihnen auch.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @keidel51,

      heute melde ich mich mit guten Nachrichten. Fröhlich Die Änderung wurde durchgeführt. Die Begrüßung erfolgt jetzt auf Ihren Namen. Haben Sie schon mal nachgeschaut?

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