Leider fühle ich mich als Telekomkunde und Mitarbeiter bei der Entscheidung zum Glasfaserausbau alleingelassen.
Hintergrund:
Bei uns im Bezirk wird derzeit Glasfaser von einem nicht mit der Telekom kooperierenden Unternehmen ausgebaut.
Als Telekom Kunde hätte ich erwartet das die Telekom mich über meine weiteren Optionen informiert.
Aktuell ist die Glasfaserverlegung kostenlos. Später werden bis zu 2000€ veranschlagt.
Soll ich weiter auf DSL bleiben und darauf warten das die Telekom mir zukünftig eine entsprechende Alternative bietet ?
Soll ich jetzt zu dem neuen Anbieter wechseln mit dem Risiko, aufgrund fehlender Leitungsüberlassung, nicht wieder nach 2 Jahren zurück zur Telekom wechseln zu können ?
Grüße,
Julian
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hallo @Julian.Corbera,
ich kann dem bisher Geschriebenen nur zustimmen. Wenn wir nicht ausbauen oder in irgendeiner Form am Ausbau kooperieren, macht es auch nicht viel Sinn unsere Kunden zu informieren.
Die Entscheidung liegt allein bei dir, da können wir dir leider nicht weiterhelfen.
Kollegiale Grüße
Hakan
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