‎Bei welcher Hotline muss ich mich für einen Techniker-Termin melden

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Bei welcher Hotline muss ich mich für einen Techniker-Termin melden

7 years ago

Hallo,

Ich wollte mal erfragen wo genau ich mich bei der Hotline melden muss um einen neuen Technikertermin zur bereitstellung meines Internet&Telefonanschlusses zu machen. Der Techniker der schon vor Ort war hatte kein Telefonkabel gefunden und ist dann wieder gegangen. Ich habe es evt. gefunden, jedoch schaut der Hauselektriker morgen genauer nach. Deswegen wolte ich erneut einen termin machen, damit ich endkich die TAE dose bekomme und mein Internet benutzen kann.

Danke für eine schnelle Antwort.

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7 years ago
0800-3301000 Störung wenn bereits ein Telefonanschluss bestand

0800-3301000 Bereitstellung wenn es eine Neue Bereitstellung ist
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7 years ago
Hallo @BakuLP,

wie ich gesehen habe, wurde bereits ein Installationstermin für den 30. Januar 2018 gebucht.

Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
an wen kann ich mich wenden wenn der Techniker nur an bestimmten Uhrzeiten kommen kann
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5 years ago
Hallo @sylbertransport,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich versuche zur Terminverschiebung noch eine zeitnahe Lösung zu erreichen.
Morgen bekommen Sie eine weitere Rückmeldung.

Lieben Gruß, Melanie B.
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5 years ago
Hallo @sylbertransport,

leider ist ein Vorziehen des Termins nicht möglich. Tut mir wirklich leid.
Bitte melden Sie sich, falls es morgen erneut Probleme geben sollte, ich bin da.

Lieben Gruß, Melanie B.
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5 years ago
Hallo Melanie,
noch mal herzlichen Dank für Ihre Bemühungen

LG

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