Bekannte Probleme Speedport W 921 V
vor 12 Jahren
Hallo unser Problem sieht folgendermaßen aus. Unser neuer besagter Router, den wir vielleicht knapp ein Monat haben, funktioniert nicht wie gewünscht. Probleme wie W-Lan Aussetzer und an bestimmten Geräten, wie z.b an der Playstation 3 sogar über Lan sind mittlerweile an der Tagesordnung und das mehrmals!
Auf den Smartphones macht es sich so bemerkbar, das die Ladezeit einfach ins ewige gehen. Falls man versucht das WLAN wieder zu trennen und anschließend wieder verbinden möchte wird ein Authentifizierungsfehler gemeldet.
Am Computer wird im Browser einfach ein: Seite konnte nicht geladen werden angezeigt.
Meist bleibt mir nur eines zur Auswahl Router Neustart.
Bei den Media Receiver kommen in der Zeit entweder Bildstörungen und Aussetzer zum Vorschein.
Da ich selbstverständlich schon Kontakt mit dem Störungsdienst aufgenommen, habe aber dadurch nie schlauer geworden bin, dachte ich mir ich Versuch mein Glück hier.
Der Mitarbeiter am Telefon konnte an der Leitung jedesmal nichts feststellen, da das Problem meiner Meinung nach, wie ich in einigen Foren gelesen habe wohl einfach an dem Gerät selbst liegen muss.
Mir stellt sich nur die Frage, welche Lösungsansätze denn den gewünschte Erfolg erbringen könnten?
Übertragungsmodus wurde geändert, feste Kanäle wurden ausprobiert, 5 Ghz WLAN ist komplett inaktiv.
Aber wieso funktioniert mittlerweile das LAN auch nicht mehr richtig?
An der Playstation wird mir bei solch einem Abbruch ein DNS Fehler angezeigt.
Der Router steht für alle Gerätschaften optimal, zudem wurde ein kompatibler Repeater aus eurem Hause zur Empfangsverstärkung der oberen Etagen installiert.
Die Geräte sind folgende:
Speedport W 921 V
Eumex 401
Speedport W 100 Repeater
Geräte die über WLAN verbunden sind:
Samsung Galaxy S3 mini
Iphone 5
Playstation 3
2x Laptop ( Acer und packard Bell )
Per Lan abgeschlossene Geräte sind Desktop PC (der bei Bedarf an einer mehrfachsteckdose an und ausgeschaltet wird)
X-Box 360
2 mal Media Receiver 301
So ist erstmal alles was mir dazu einfällt.
Ich hoffe auf baldige Antwort und Hilfe.
Auf den Smartphones macht es sich so bemerkbar, das die Ladezeit einfach ins ewige gehen. Falls man versucht das WLAN wieder zu trennen und anschließend wieder verbinden möchte wird ein Authentifizierungsfehler gemeldet.
Am Computer wird im Browser einfach ein: Seite konnte nicht geladen werden angezeigt.
Meist bleibt mir nur eines zur Auswahl Router Neustart.
Bei den Media Receiver kommen in der Zeit entweder Bildstörungen und Aussetzer zum Vorschein.
Da ich selbstverständlich schon Kontakt mit dem Störungsdienst aufgenommen, habe aber dadurch nie schlauer geworden bin, dachte ich mir ich Versuch mein Glück hier.
Der Mitarbeiter am Telefon konnte an der Leitung jedesmal nichts feststellen, da das Problem meiner Meinung nach, wie ich in einigen Foren gelesen habe wohl einfach an dem Gerät selbst liegen muss.
Mir stellt sich nur die Frage, welche Lösungsansätze denn den gewünschte Erfolg erbringen könnten?
Übertragungsmodus wurde geändert, feste Kanäle wurden ausprobiert, 5 Ghz WLAN ist komplett inaktiv.
Aber wieso funktioniert mittlerweile das LAN auch nicht mehr richtig?
An der Playstation wird mir bei solch einem Abbruch ein DNS Fehler angezeigt.
Der Router steht für alle Gerätschaften optimal, zudem wurde ein kompatibler Repeater aus eurem Hause zur Empfangsverstärkung der oberen Etagen installiert.
Die Geräte sind folgende:
Speedport W 921 V
Eumex 401
Speedport W 100 Repeater
Geräte die über WLAN verbunden sind:
Samsung Galaxy S3 mini
Iphone 5
Playstation 3
2x Laptop ( Acer und packard Bell )
Per Lan abgeschlossene Geräte sind Desktop PC (der bei Bedarf an einer mehrfachsteckdose an und ausgeschaltet wird)
X-Box 360
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vor 15 Jahren
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vor 12 Jahren
Guten Morgen in die Runde,
Huber Eder hat recht, es ist ein Neues Firmware Update für den Router verfügbar. Dieses Update behebt die von Ihnen angesprochenen WLAN Beeinträchtigungen. Über Rückmeldungen von Ihnen, ob dies der Fall ist, freue ich mich.
Viele Grüße
Mareike
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vor 12 Jahren
Guten Morgen in die Runde, Huber Eder hat recht, es ist ein Neues Firmware Update für den Router verfügbar. Dieses Update behebt die von Ihnen angesprochenen WLAN Beeinträchtigungen. Über Rückmeldungen von Ihnen, ob dies der Fall ist, freue ich mich. Viele Grüße Mareike
Guten Morgen in die Runde,
Huber Eder hat recht, es ist ein Neues Firmware Update für den Router verfügbar. Dieses Update behebt die von Ihnen angesprochenen WLAN Beeinträchtigungen. Über Rückmeldungen von Ihnen, ob dies der Fall ist, freue ich mich.
Viele Grüße
Mareike
Naja, es sind Verbesserungen zu erkennen, aber der Hit ist das nicht.
@prophaganda: Du hast vollkommen recht, never touch a running system!
Also downgraden, easy support deaktivieren und sich über die derzeit stabilste firmware aus alten Tagen freuen. Oooder sich auf guten Rat der Kundenhotline regelmäßig einen neuen Router zusenden lassen, denn an der Firmware kann es ja auf keinen Fall liegen, wie man mir mehrfach versichert hat...
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vor 12 Jahren
Hey brunsen,
welche Beeinträchtigungen haben Sie denn nach dem Firmware Update noch? Nach der Firmware und was alles gemacht wurde frage ich jetzt mal nicht.
Viele Grüße
Mareike
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vor 12 Jahren
Einen Downgrade kann ich nicht empfehlen, da mit der V1.35 eine ganze Reihe von Fehlern behoben wurden und auch die Vectoringfähigkeit implementiert wurde:
- FTP Zugriff aktivierbar trotz Portweiterleitung nicht mehr möglich
- Optimierung Anruferlisten (doppel Einträge)
- bei Zeitschaltregeln werden alle Geräte übernommen
- Funktion der Portweiterleitungen nach IP Änderung des Speedport
- MAC Adresse mit 0A:XXXXX lassen sich hinzufügen
- Bezeichnungen in der Gerätelisten bleiben erhalten
- Verhalten bei belegtem S0-Bus (2 Sprachkanäle) optimiert
- Anzeige verpasste Anurfe (Zähler) Speephone 100/500 optimiert
- MTU Verhalten bei VoIP Gespräch angepasst
- Optimierung WLAN
- SMB Zugriff von Andriod basierten Geräten möglich
- Verschlüsselte Email Benachichtigung für SMB-Status
- Neustarts in Verbindung mit "Bullguard" optimiert
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vor 12 Jahren
was nützen ihm diese Verbesserungen, wenn das große Problem mit dem WLAN bestehen bleibt und somit diese Fehlerbehebungen dann nichts bringen, weil Router nicht oder eingeschränkt nutzbar... Und von welchen dieser Fehlerbehebungen profitiert letztendlich brunsen wirklich wenn überhaupt? Und wiegen diese Fehlerbehebungen das nicht/eingeschränkt nutzbare WLAN auf?...
Je nach dem kann die Entscheidung für ein Downgrade durchaus sinnvoll und vertretbar sein, oder Technikwechsel in Richtung AVM....
Ich wäre z.B. ein Nutzer, den alle angeführten Punkte nichts bringen würden, das verbesserte WLAN scheint sich nicht wirklich verbessert zu haben... wenn die Verbesserungen in den anderen Punkten identisch zu WLAN durchgeführt wurden, dann sind sie eh nicht wirklich brauchbar... aber das ist schon wieder spekulativ... ;-)
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vor 12 Jahren
Dazu müsste man jetzt erst einmal wissen, welche Firmware denn jetzt überhaupt auf dem W921V läuft, bevor man sagen kann, die V1.35 funktioniert nicht.
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vor 12 Jahren
Naja, es sind Verbesserungen zu erkennen, aber der Hit ist das nicht.
Würde ich so interpretieren, dass brunsen es schon getestet hat..
Genauere Rückinfos würden mich jedoch interessieren....
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vor 12 Jahren
Naja, es sind Verbesserungen zu erkennen, aber der Hit ist das nicht. Naja, es sind Verbesserungen zu erkennen, aber der Hit ist das nicht. Naja, es sind Verbesserungen zu erkennen, aber der Hit ist das nicht. Würde ich so interpretieren, dass brunsen es schon getestet hat.. Genauere Rückinfos würden mich jedoch interessieren....
Naja, es sind Verbesserungen zu erkennen, aber der Hit ist das nicht.
Würde ich so interpretieren, dass brunsen es schon getestet hat..
Genauere Rückinfos würden mich jedoch interessieren....
Zwangsläufig habe ich die neue Firmware schon gestestet, sie wurde ja schließlich via easy support auf meinen speedport gespielt. Naja, die WLan-Abbrüche sind seltener als mit der Vorgänger-Firmware, aber zufriedenstellend ist das nicht. LAN läuft nun recht stabil, d.h. streamen (Filme) über PS3 oder den Fernseher geht nun wieder. Ich beobachte weiter und bleibe weiterhin mit der Technik in Kontakt...
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vor 12 Jahren
- MTU Verhalten bei VoIP Gespräch angepasst
- MTU Verhalten bei VoIP Gespräch angepasst
Na endlich!
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vor 12 Jahren
die FW des 921V ist und bleibt grottig. habe aktuell .35. und immer noch Probleme (seit nunmehr 2 Jahren insgesamt). Der Grund warum ich das Gerät immer noch habe ist, dass mir ansonnsten der Support versagt wird und alle Probleme auf die dann vorhandene AVM 7490 geschoben werden und ich mich gar nicht wehren kann. So ist es es jetzt in der verantwortlichen Hand der Telekom. (Ist noch ein Entertain dahinter)
Nur gelöst wird es leider trotzdem nicht. Letztendlich ist in den meisten Fällen wohl die FireWall schuld, die den Router komplett aus dem Tritt bringt (reißt auch die VLAN Konfig mit, welche für Pixelfreies Entertain benötigt wird). Es werden vom Gerät jedoch keine detailierten Infos dazu gemeldet bzw. ins Systemlog geschrieben. Nur so ein Müll bzgl. an- und abgemeldeter WLAN Clients.
Dazu kommt, dass es im Telekom-Netz noch gravierende Leistungsschwankungen und temporäre Bandbreitenprobleme gibt, welche für Privatkunden nicht gemanaged werden (mag nur niemand zugeben).
Gruß
Ingo
P.S.: Die vielen Nuter wo das Gerät scheinbar funktioniet haben entweder einfach Glück und vorr. mini-Umgebungen bzw. haben entnervt aufgegeben.
Die vielen Problemberichte im Netz sprechen allerdings Bände. Leider werden nicht einmal die eigenen MA sauber über die Probleme mit dem Gerät gebrieft. Sondern immer erst ein abwälzen probiet :-(
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