Solved
Belästigung, Bedrohung und Beschimpfung and der Haustür
6 months ago
Hallo zusammen,
heute hatte ich bereits den 30. Besuch von Telekom-Mitarbeitern an meiner Haustür. Ich habe erneut darauf hingewiesen, dass ich keine weiteren Besuche wünsche.
Gegen 18 Uhr wurde ich von den Mitarbeitern darauf hingewiesen, dass es ihnen egal sei und sie gerne auch ein weiteres Mal erscheinen würden. Nachdem ich sie aufgefordert habe, sich von meinem Grundstück zu entfernen, taten sie dies nach mehrfacher Aufforderung nicht. Stattdessen wurde ich gefragt, für wen ich mich halte. Die Ausweise der Mitarbeiter wurden verdeckt und die Namen selbst nach Nachfrage nicht genannt!
So ein unprofessionelles und bedrohliches Verhalten habe ich an MEINER eigenen Haustür noch nie erlebt!
Ich fordere umgehend die Identifikation der Mitarbeiter, da ich beabsichtige, rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten.
Die örtliche Polizei ist ebenfalls informiert.
Selbst nach einer Anfrage bei der Hotline erhalte ich keine Antworten. Mir wurden falsche Telefonnummern genannt, die nicht mehr existieren.
Ich bin schockiert!
Wie kann es sein, dass ein Unternehmen solche Mitarbeiter beschäftigt, die als Aushängeschild des Unternehmens agieren?
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6 months ago
Guten Tag @m.r.maurice,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch soeben am Telefon. Wie gemeinsam besprochen, habe ich die Beschwerde intern weitergeleitet und eine Sperrung für die Adresse veranlasst, sodass du keine Besuche mehr erhalten wirst. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder an unsere Community wenden.
Ich wünsche allen Beteiligten noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße,
Damra S.
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