Belästigungen von Callcentern und Betrügern
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.
Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.
Vielleicht sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.
M.f.G. P.Zeiser
534
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
681
0
2
Gelöst
388
0
2
vor 4 Monaten
Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.
Wenn es Betrüger sind, rufen die nicht für die Telekom an.
Sondern eigenmächtigt und haben mit der Telekom nichts zu tun.
Von der Telekom beauftrage Callcenter kannst du abbestellen, indem du die Werbeerlaubnis entziehst.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/info-service-ausschalten
Allerdings kannst du dann auch nicht mehr an Gewinnspielen oder anderen Gratisaktionen der Telekom teilnehmen, weil du das dann jedesmal wieder aktivierst.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Telecom
Wir sind hier im Forum der Telekom (mit K geschrieben) 😉 nicht im Forum der Telecom
Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen,
Schlechte Entscheidung, davon kann man nur abraten. Eine Kündigung sollte im Rahmen eines Anbieterwechsels vom neuen Anbieter übernommen werden, nur so besteht die Weiterversorgungspflicht
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Telecom
Also hier helfen sich Kunden der Telekom. Mit k.
Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.
Und was genau kann da die Deutsche Telekom dafür? Denkt Ihr lieber mal darüber nach, wem Ihr so alles Eure Telefonnummer gebt. Stichwort z. B. Gewinnspiele.
Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.
?? Die Telekom verdient kein Geld an den Anrufen, die Euch erreichen.
Vielleicht sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.
Vielleicht solltet Ihr Euch überlegen, dass das dann auch vollkommen unschuldige Privatpersonen und seriöse Unternehmen trifft? Eure ganze Argumentation ist einfach kein bisschen durchdacht, mit Verlaub.
Viele Grüße
Thomas
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden.
Was erwartest Du jetzt hier im Forum?
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Wenn ihr keine Leute im Ausland kennt sperrt diese Vorwahlen der Länder in kundencenter telefonie
War das was ihr als Hilfe erwartet habt.?
Ansonsten infoservice der Telekom abbestellen für Callcenter aus Germanien
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Das ist ungefähr so, als würde jemand die Tageszeitung abbestellen, weil ihm das Weltgeschehen nicht passt.
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Das ist ungefähr so, als würde jemand die Tageszeitung abbestellen, weil ihm das Weltgeschehen nicht passt.
oder magenta tv kündigst weil der ARD/ZDF beitragservice dich belästigt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind. Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen. Vielleicht sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.
Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.
Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.
Vielleicht sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.
was kann die telekom dafür wenn dich unbekannte gewinnspiel-call center anrufen?
dafür wendest du dich an die bundenetzagentur wenn wenn du nirgendwo eine werbeerlaubnis erteilt hast
die telekom selbst ist recht human, werbeanrufe der telekom (vermutlicher dienstleister) habe ich auch schon erhalten, welche nicht aufdringlich wirkten und an einer hand abzählbar sind.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Telecom,
Damit bist du hier falsch.
Hier ist das Forum der Telekom !
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.
Bei deinem Umgang mit dem Wort "Betrüger" möchte ich dich doch mal um die Lektüre des §186 Strafgesetzbuch bitten!
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Bei deinem Umgang mit dem Wort "Betrüger" möchte ich dich doch mal um die Lektüre des §186 Strafgesetzbuch bitten!
Den Gauner, der seine Rufnummer fälscht, möchte ich sehen, der versucht sich auf §186 StGB zu berufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.
Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.Und du glaubst in deiner Naivität wirklich, die im Ausland sitzenden Ganoven würden dann nicht auf Anrufe von Mobilfunknutzern umsteigen, was sie ja auch heute schon oft genug tun?- Wie stellst du dir eigentlich wirtschaften und leben ohne Telekommunikation in Deutschland vor? Wir leben ja nicht im 16ten Jahrhundert, sondern im 21ten.
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Abend @zeiser.ursula,
tut mir leid, dass eure Rufnummer offensichtlich in falsche Hände geraten ist.
Du hast ja hier schon einige Tipps bekommen, danke dafür.
Ich habe hier auch noch ein paar Tipps mitgebracht:
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/UEW/Detailschutz/artikel.html
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/einstellungen-telefoniecenter/anrufer-blockieren
Ich hoffe, das hilft dir weiter.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von