Gelöst

Beleidigung Durch Störungshotline MA

vor 7 Jahren

Seit 10 Monaten kommen in Stosszeiten von vertraglich vereinbarten 16Mb nur 1,6 an was arbeiten unmöglich macht. Heute vom MA an def Hotline nach Beschwerde zurückrufen worden und als Ar...... tituliert worden!!!!! Anruf ist protokolliert und aufgezeichnet. Morgen erfolgt Strafanzeige!!!!!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Lieber @markjamjam,

     


    @markjamjam schrieb:

     

    Nur eines können Sie sich sicher sein, Ihr Buddie wird die Konsequenzen für seinen Beleidigunsanruf tragen!  

     

    Und ab jetzt ist dieses Forum für mich erledigt, ich habe es noch in genug anderen Sozialmedien an laufen. 


    Dass Sie verärgert sind, ist nachvollziehbar. Ich darf Sie versichern, dass die Kunden, die hier tätig sind, ihr Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Sie sind hier in guten Händen.

     

    Ich bin auch Kundin und machte mit diesem Forum nur gute Erfahrungen. Das Zusammenspiel zwischen aktiven Kunden und Telekom-MitarbeiterInnen funktioniert sehr gut. Sie sind weder Nerds noch jemandes Buddy.

     

    Von @Anne W., @Dunja Baumgartner@ und @widder bekamen Sie bereits gute Unterstützung.

     

    Gemeinsam mit der ThC werden Sie Ihr Problem lösen können.

    Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Feiertag.

     

    Viele Grüße

    Marlise

     

     

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    von

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