Benötige ONT Kennung und ONT Installationskennung
vor 3 Jahren
Möchte eine FritzBox 5530 in Betrieb nehmen und brauch dafür die ONT Kennung und ONT Installationskennung gemäß der super Anleitung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995
Nachdem der Telefonsupport leider keine allzu große Hilfe war, bzw. ich dort nur die SN des Huawei ONTs bekommen hab bitte ich einen der Teamies hier um Hilfe 
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @moeka,
hat Deine GF-TA bereits eine grüne Steckbuchse, an dem Du Deinen Router anstecken kannst? Denn wenn Du eine Klapp-TA mit dem Huawei HG8010u hast, dann muss der Außendienst erst einen kleinen Umbau vornehmen.
Wenn Du bereits über eine passende GF-TA verfügst, dann kann Dir ein Teamie den Installationscode geben und einen Re-Discovery durchführen.
Das Klonen der Seriennummer des Glasfasermodem ist im Netz der Telekom Deutschland nicht zugelassen und sollte auch im Hinblick auf die anstehenden Migration auf FTTH 2.0 unterlassen werden.
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Eine interne Seite ist jetzt nicht gerade eine Grundlage, um einen Kunden was zu verbieten.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Tag @moeka , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich bin am Sonntag gespannt auf die Rückmeldung und ebenfalls von 08:00 - 16:00 Uhr im Dienst.
Viele Grüße Sven Ö.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Einrichtung der FritzBox hat mit den Daten problemlos funktioniert, danke nochmal für den guten Service