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Beratung/Hilfe VDSL 250 (Fragen vor dem Wechsel)

6 years ago

Hallo liebe Telekom-Hilft Community,

 

ich bin derzeit Kunde bei Vodafone Kabel und bin aufgrund der extremen Schwankungen der Leitung interessiert an einem Wechsel zu Telekom VDSL. In Bezug darauf hätte ich im vorhinein einige Fragen:

 

1. Laut Verfügbarkeitscheck ist an meiner Anschrift nur die Rückfalloption "175" verfügbar, eine Hausnummer weiter jedoch, die kompletten "250". Kann dies nocheinmal geprüft werden? Bzw. wenn es wirklich an den "20m Weg" liegt, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Ausbau stattfindet, so dass auch bei mir die "vollen 250" zur verfügung stehen.

libriX_0-1573031712467.png

Laut Ausbaustatuscheck sind "bis zu" 250 möglich. Laut normalen Verfügbarkeitscheck "bis zu" 175.

 

2. Derzeit benutze ich ein reines Kabelmodem mit meinem eigenen Router: Asus RT AC-5300

Ist es möglich dieses Setup mit folgendem Produkt weiter zu nutzen: DrayTek Vigor165? Dieser dann als reines SV VDSL Modem und dahinter meinen Router?

 

3. Sollte wirklich nur die Rückfalloption verfügbar sein und am Ende kommen evtl von den 175 Mbit nur 120 Mbit an. (Mir ist bewusst, dass es in der Vertraglich geregelten Grenze liegt) ist es mir trotzdem möglich innerhalb eines bestimmten Zeitraumes auf VDSL 100 "downzugraden". Denn ich bin der Meinung diese 20 Mbit würden den Mehrpreis der 250er Leitung nicht rechtfertigen.

 

Ich bedanke mich recht herzlich im Vorhinein für jegliche Antworten.

 

Mit freundlichen Grüßen

345

12

    • 6 years ago

      zu 1.

      Die tatsächlich bereitgestellte Datenrate steht in der Auftragsbestätigung. Sollte diese nicht ihren Wünschen entsprechen, können Sie einen telefonisch oder online erteilten Auftrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen

       

      zu 3.

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46133.pdf?

       

      Bei einem Tarif, der in der Tabelle einer Tarifgruppe zugeordnet ist, kann der Kunde den bestehenden Vertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, frühestens jedoch zum Ablauf einer Vertragslaufzeit von sechs Monaten, vorzeitig beenden, sofern er gleichzeitig einen neuen Vertrag über einen Tarif mit einer niedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb derselben Tarifgruppe mit einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abschließt.

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/magenta-tv-app-plus

       

      Mit der MagentaTV App Plus kann MagentaTV auch ohne einen MagentaTV Festnetztarif genutzt werden. Statt über die Media Receiver kann damit MagentaTV auf dem Smartphone, Tablet, TV (via Fire TV Stick & Google Chromecast) und im Browser geschaut werden. Ab Dezember wird es auch einen MagentaTV-Stick der Telekom geben.

       

      Wenn Sie ohne Media Receiver auskommen, würde sich der spätere Wechsel in einen MagentaZuhause Tarif mit MagentaTV mit dem damit verbundenen Wegfall von Vergünstigungen erübrigen.

       

      MagentaTV App Plus hat eine Mindestvertragslaufzeit von nur 1 Monat. Da der erste Monat kostenlos ist, wäre ein Test ohne großes Risiko möglich.

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Das ist ein Super Hinweis o:

       

      Vielen Dank dafür!

       

      Ich denke ich hab soweit alle Informationen, die ich benötige. 

       

      VG libriX

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @libriX ,

       

      vielen Dank für Ihre Nachrichten. Bei weiteren Fragen zu Ihrem gewünschten Wechsel können Sie sich gerne jederzeit an uns melden.

       

      Viele Grüße,

       

      Tabea Ka.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      @libriX 

       

      Das Draytek-Modem ist auf jeden Fall für Super Vectoring geeignet, siehe hier:

       

      https://www.draytek.de/vigor165.html

       

      Wg. des Setups des Asus-Routers würde ich mich ggfs. an Asus wenden,

      da auch Asus-Router  m i t   eingebautem Modem schon mehrfach hier Gegenstand

      eines Beitrags waren aufgrund ihrer vielfältigen - und damit teilweise schwierigen -

      Konfigurationsmöglichkeiten.

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Telefonie-mit-ASUS-RT-AC5300/td-p/3001785

       

      Der Herr in diesem Beitrag hat ja so ziemlich das selbe Setup

       

      Ein Modem und dahinter dann den Asus Router. Nur, dass er es noch mit IP Telefonen erweitert hat, welche ich gar nicht benötige.

      Also würde ich nun davon ausgehen, dass es alles ohne probleme Funktionieren sollte.

       

      Vielen Dank an alle (:

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich habe doch noch eine Frage:

       

      Wenn ich nun einen Vertrag abschließe und für mich alles soweit in Ordnung ist, ist es für mich möglich im nachhinein noch die TV Option zu buchen?

       

      Ich habe gelesen, dass es keine Option eines bestehenden Vertrages ist, sondern eine Änderung des Tarifes.

      Was Passiert mit meinem Tarif, wenn ich MagentaZuhause YOUNG XL buche und nach 3 Monaten fällt mir auf, dass mir der TV doch fehlt.

      Verliere ich durch diesen Tarifwechsel irgendwelche Vorteile (Neukundenbonus/Gutschriften oder den "Young" Bonus?)

       

      Vielen vielen Dank nochmals für eure Unterstützung (:

       

      VG

      libriX

      Answer

      from

      6 years ago

      Beim Tarifwechsel gehen die für den bisherigen Tarif gewährten Rabatte verloren. Sie sind zu diesem Zeitpunkt z. B. kein Neukunde mehr. Der Young Tarif bleibt erhalten, sofern die Voraussetzungen noch erfüllt sind.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/magenta-tv-app-plus

       

      Mit der MagentaTV App Plus kann MagentaTV auch ohne einen MagentaTV Festnetztarif genutzt werden. Statt über die Media Receiver kann damit MagentaTV auf dem Smartphone, Tablet, TV (via Fire TV Stick & Google Chromecast) und im Browser geschaut werden. Ab Dezember wird es auch einen MagentaTV-Stick der Telekom geben.

       

      Wenn Sie ohne Media Receiver auskommen, würde sich der spätere Wechsel in einen MagentaZuhause Tarif mit MagentaTV mit dem damit verbundenen Wegfall von Vergünstigungen erübrigen.

       

      MagentaTV App Plus hat eine Mindestvertragslaufzeit von nur 1 Monat. Da der erste Monat kostenlos ist, wäre ein Test ohne großes Risiko möglich.

       

      0

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