Solved

Berechnung von MR401 sw Endgeräte-Servicepaket

5 years ago

Hallo zusammen,

leider musste ich auf Grund eines Umzugs meinen Entertain-Anschluss kündigen, was durch die sehr gute Unterstützung der Telekom-Mitarbeiter auch alles mehr oder weniger reibungslos funktioniert hat.

Ich habe auch meine beiden MedeiaReceiver mit dem von der Telekom zur Verfügung gestellten DHL-Label im Januar zurückgeschickt.

Heute habe ich allerdings eine Email mit der Berechnung eines Receivers erhalten.

Ich habe weder einen MediaReceiver noch einen Entertain-Anschluss, den ich nutze bz. nutzen könnte.

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      5 years ago

      Hallo @Jo200884,

      die Abschlussrechnung ist nun eingetroffen, leider mit Ablösebetrag für den Media Receiver.
      Diesen habe ich aber soeben wieder gutgeschrieben.

      Viele Grüße und bleib gesund.
      Nico B.

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      5 years ago

      Hallo @Nico B. ,

      vielen Dank für die Hilfe.

      Ich habe jetzt einiges bzw. m.M.n. alles an Gutschriften erhalten.

      Dann dürfte ich nach meinem Verständnis auch keine Rechnungen mehr erhalten.

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