Gelöst

Bereitstellung eines Glasfaseranschlusses

vor 2 Stunden

Liebes Team von Telekom hilft,

ich wohne im Münchner Osten und in unserer Wohnanlage in der Freischützstr. 70 (PLZ 81927) wurde von den Stadtwerken schon vor ca. 2 Jahren Glasfaser verlegt (zunächst nur FTTB ). Nun hat man dieses Jahr (ca. März 2026) die Glasfaser bis in die einzelnen Wohnungen verlegt ( FTTH ), wobei "Doppeldosen" installiert wurden (Telekom/Mnet). Auf Nachfrage beim Techniker sagte man mir, dass man sich als Kunde dann entscheiden kann, über wen man den Glasfasertarif bucht.

Nun habe ich festgestellt, dass über MNet bereits seit Wochen ein entsprechender Tarif gebucht werden kann, in der Verfügbarkeitsprüfung der Telekom heißt es aber nach wie vor nur 175 MBit max. und nicht über Glasfaser.

Warum ist dieser Anschluss bei der Telekom noch nicht buchbar? Ist der betreffende SWM-Glasfaserknoten bereits an das Telekom-Netz angebunden? Falls nein, wann ist eine Anbindung vorgesehen?

Im Voraus schon einmal vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Robbie

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vor 46 Minuten

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      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Weil es dort noch keine Kooperation mit der Telekom gibt, sorry. 

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      von

      vor 2 Stunden

      Ja du hast die Wahl zwischen 2 Anbietern und kannst es dir aussuchen.

      Aber die Technik ist eben FTTC bei Telekom, oder FTTB bei Mnet.

      RobbieRobson

      Heißt das, dass es noch völlig offen ist, ob die Telekom überhaupt buchbar sein wird?

      Wie darf man das verstehen? Es wurde eine entsprechende Dualdose installiert mit der Aussage, dass ich dann die Wahl habe, bei wem ich den Vetrag abschließen möchte. Heißt das, dass es noch völlig offen ist, ob die Telekom überhaupt buchbar sein wird?

      Ich will nicht zu Mnet, der Service ist unterirdisch. Dann behalte ich lieber meinen störungsfreien 100 MBit Anschluss.

      RobbieRobson

      Heißt das, dass es noch völlig offen ist, ob die Telekom überhaupt buchbar sein wird?

      Ja

      RobbieRobson

      Ich will nicht zu Mnet, der Service ist unterirdisch.

      Wie darf man das verstehen? Es wurde eine entsprechende Dualdose installiert mit der Aussage, dass ich dann die Wahl habe, bei wem ich den Vetrag abschließen möchte. Heißt das, dass es noch völlig offen ist, ob die Telekom überhaupt buchbar sein wird?

      Ich will nicht zu Mnet, der Service ist unterirdisch. Dann behalte ich lieber meinen störungsfreien 100 MBit Anschluss.

      RobbieRobson

      Ich will nicht zu Mnet, der Service ist unterirdisch.

      Wenn es eine Koop geben wird irgendwann, ist der Service bei MNet - bei wem auch sonst?

      Nur ist die Telekom dann zwischen dir und der MNet.

      von

      vor 2 Stunden

      Im Internet steht dazu Folgendes:

      Die Telekom, M-net und die Stadtwerke München (SWM) haben im September 2025 einen umfassenden, langfristigen Rahmenvertrag geschlossen, separate Kooperationsvereinbarungen für jeden einzelnen Glasfaserknotenpunkt sind daher nicht mehr nötig.
      Die technische und vertragliche Umsetzung ist bereits fest geregelt:
      • Fester Gesamtplan: Die Telekom bindet nach und nach insgesamt 54 Glasfaserknotenpunkte (FC-Räume) der SWM direkt an ihr eigenes Netz an.
      • Gegenseitiger Netzzugang (Open Access): Der Vertrag regelt den Zugriff pauschal. Die Telekom nutzt die Leitungen der SWM. Im Gegenzug erhält M-net Zugriff auf das Telekom-Netz in den Gebieten außerhalb der Innenstadt.
      • Keine Verhandlungen pro Knoten: Die Bedingungen, wie die Leitungen übergeben und geschaltet werden, sind für alle 54 Standorte im Hauptvertrag definiert.

      Ich dachte, dass ich dann direkt über die Telekom buchen kann und sie auch servicemäßig zuständig sind. Das heißt bei Problem direkt tätig werden können, ohne über mnet gehen zu müssen.

      0

      von

      vor 46 Minuten

      @*Paz Vizsla* 

      Es gibt bereits zwei unterschiedliche Kooperation mit M-Net in München:

      Wholebuy und das Faser-Miet-Modell. 

      @RobbieRobson 

      RobbieRobson

      Ich dachte, dass ich dann direkt über die Telekom buchen kann und sie auch servicemäßig zuständig sind. Das heißt bei Problem direkt tätig werden können, ohne über mnet gehen zu müssen.

      Im Internet steht dazu Folgendes:

      Die Telekom, M-net und die Stadtwerke München (SWM) haben im September 2025 einen umfassenden, langfristigen Rahmenvertrag geschlossen, separate Kooperationsvereinbarungen für jeden einzelnen Glasfaserknotenpunkt sind daher nicht mehr nötig.
      Die technische und vertragliche Umsetzung ist bereits fest geregelt:
      • Fester Gesamtplan: Die Telekom bindet nach und nach insgesamt 54 Glasfaserknotenpunkte (FC-Räume) der SWM direkt an ihr eigenes Netz an.
      • Gegenseitiger Netzzugang (Open Access): Der Vertrag regelt den Zugriff pauschal. Die Telekom nutzt die Leitungen der SWM. Im Gegenzug erhält M-net Zugriff auf das Telekom-Netz in den Gebieten außerhalb der Innenstadt.
      • Keine Verhandlungen pro Knoten: Die Bedingungen, wie die Leitungen übergeben und geschaltet werden, sind für alle 54 Standorte im Hauptvertrag definiert.

      Ich dachte, dass ich dann direkt über die Telekom buchen kann und sie auch servicemäßig zuständig sind. Das heißt bei Problem direkt tätig werden können, ohne über mnet gehen zu müssen.

      RobbieRobson

      Ich dachte, dass ich dann direkt über die Telekom buchen kann und sie auch servicemäßig zuständig sind. Das heißt bei Problem direkt tätig werden können, ohne über mnet gehen zu müssen.

      Nein, der Betreiber des Glasfasernetzes sind die Stadtwerke München mit ihrer Tochterfirma M-Net. 

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