‎Bereitstellungsgebühr irrtümlich berechnet

Gelöst

Bereitstellungsgebühr irrtümlich berechnet

vor 6 Jahren

Guten Tag! Mir wurde auf der Januar-Rechnung (Wechsel von Vodafone zu TelekomZuhause M mit Magenta-TV) eine Bereitstellungsgebühr berechnet, obwohl beim Abschluss über CHECK24 ausdrücklich "keine Bereitstellungsgebühr" und "keine Versandkosten" vermerkt war. Können Sie mir weiterhelfen? Vielen Dank!

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