Absulut unbefriedigender Zeitablauf zum bereits im November 2023 beauftragten Glasfaser-Anschluss. Online- Chat am 26.12. mit der unklaren Aussage "Gebietsausbau bis 09.2027" abgeschlossen!
Ende 2024 wurde Ausbau bis Juni 2025 avisiert, im Frühjahr 2025 erhielt ich Information, Anschluss voraussichtlich Herbst, im Sommer 2025 nahm ich ein Tarifupgrade vor, dort hieß es dann Herbst 2026 und jetzt nach Verfügbarkeitsprüfung und wie im o. g. Chat bestätigt, September 2027???!!! Ich bin echt erschüttert! 😮
A. Peter
vor einem Monat
Ich bin echt erschüttert!
A. Peter
Und wie können wir dir jetzt weiterhelfen?
Einfach weiter gedulden, irgendwann wirst du auch Glasfaser gelegt bekommen.
Die Telekom hat schon ihre Gründe warum sich das verzögert, das macht man nicht aus Spaß
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vor einem Monat
Hallo @vogtlaender55,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne überprüfe ich die Situation. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und teile mir hier ein passendes Zeitfenster für ein Telefongespräch mit. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit.
Viele Grüße,
Damra S.
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vor einem Monat
Willkommen in Deutschland,
ein langwieriger und bürokratischer Prozess. Bist nicht der einzige und kannst theoretisch froh sein, das überhaupt geplant wir :D
Manch einer Träumt von der Aussicht einer möglichen Glasfaserleitung...
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vor einem Monat
Ressourcen Knappheit
Material.. Genehmigung.. tiefbaufirmen..Kabel...
@vogtlaender55
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vor einem Monat
@vogtlaender55
Wieso "erschüttert"?
Hier in der Gegend hat - leider - ein Telekom-Wettbewerber den Zuschlag für GF-Ausbau bekommen.
In mehreren Gemeinden hat dieser Wettbewerber einen "Rückzieher" gemacht - und die naiven Bürgermeister haben einen weiteren Telekom-Mitbewerber beauftagt.
Auch diesem ist "eingefallen", dass er keine Kapazitäten für den Tiefbau freihat - und lässt die betroffenen Gemeinden seit über 1 Jahr im
unklaren, wie es weitergeht.
Die Telekom hat wenigstens einen ortsansässigen Tiefbauer beauftragt, es gab keinerlei Probleme.
Die meisten Telekom-Wettbewerber dagegen beauftragen ausländische Subunternehmer, die nicht einmal Deutsch können - von
deren Personal ganz zu schweigen.
4 Jahre sind immer noch eine "gute Zeit" - ich wäre froh gewesen, wenn die Telekom hier den Zuschlag bekommen hätte.
1
von
vor einem Monat
Die meisten Telekom-Wettbewerber dagegen beauftragen ausländische Subunternehmer, die nicht einmal Deutsch können - von
deren Personal ganz zu schweigen
@vogtlaender55
Wieso "erschüttert"?
Hier in der Gegend hat - leider - ein Telekom-Wettbewerber den Zuschlag für GF-Ausbau bekommen.
In mehreren Gemeinden hat dieser Wettbewerber einen "Rückzieher" gemacht - und die naiven Bürgermeister haben einen weiteren Telekom-Mitbewerber beauftagt.
Auch diesem ist "eingefallen", dass er keine Kapazitäten für den Tiefbau freihat - und lässt die betroffenen Gemeinden seit über 1 Jahr im
unklaren, wie es weitergeht.
Die Telekom hat wenigstens einen ortsansässigen Tiefbauer beauftragt, es gab keinerlei Probleme.
Die meisten Telekom-Wettbewerber dagegen beauftragen ausländische Subunternehmer, die nicht einmal Deutsch können - von
deren Personal ganz zu schweigen.
4 Jahre sind immer noch eine "gute Zeit" - ich wäre froh gewesen, wenn die Telekom hier den Zuschlag bekommen hätte.
Das gilt in meiner Gegend uneingeschränkt für die armen Sch****e, die für die Telekom den Ausbau machen.
Wir nennen sie die "Wolochniks".
Sie können vier Wörter. "Telekom Glasfaser. Wo Loch?"
Und sie haben auswendig gelernt, was sie auf die Frage nach ihrem Stundenlohn lügen müssen.
Es gibt keine Tiefbaukapazitäten. Der Ausbau erfolgt bei der Telekom vollständig wirtschaftlichen Interessen folgend.
Wohnst du in einer dicht besiedelten Gegend, dann kommt der Anschluss halt früher.
Die liebe Telekom hat jetzt ganz frisch den Ausbau in einem weiteren Bereich meiner Stadt verkündet. Da gibt es vollständig S-VDSL und DOCSIS.
Setzt mal die magentafarbene Brille ab. Die Telekom ist eine AG und kein gemeinnütziger Verein. Und genauso handelt sie auch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Nun, anderen geht es da besser!
Die freuen sich!
🦂
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vor einem Monat
Online- Chat am 26.12.
A. Peter
Die Telekom muss sich entscheiden @vogtlaender55 , ob sie die Mitarbeiter zum Glasfaserausbau einteilt oder doch lieber dafür, an einem bundesweiten Feiertag (der in der Regel in der Familie begangen wird), solche Anfragen zu beantworten.
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vor einem Monat
Ich habe mich schon vor vielen Jahren für Glasfaser angemeldet. Der Ausbau verzögert sich bei mir immer weiter in die Zukunft. Jetzt bin ich soweit, dass ich mir sage, meinen VDSL-Anschluss bis zur Abschaltung "2060" oder später laufen zu lassen. Gruß oravan
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7
von
vor einem Monat
Hallo @Kurdel87,
vielen Dank für die Rückmeldung. Gerne kann ich mir die Situation näher anschauen. Wann passt dir dazu ein Rückruf? Bitte teile mir ein passendes Zeitfenster mit. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit.
Viele Grüße,
Damra S.
von
vor einem Monat
@Damra S. Telefonieren ist jederzeit möglich habe urlaub, melden sie sich einfach würde mich freuen. Die Daten hab ich bei mir, ganz lieben Dank und ein frohes neues jahr.
0
von
vor einem Monat
Hi @Kurdel87,
danke für das nette Gespräch. 🙂
Du bist ja schon super im Bilde, ich konnte dir daher gar keine neuen Infos geben. 😊
Bei Bedarf erkundige dich gerne bei der ausführenden Firma, welche für die Glasfaser Plus bei dir aktiv ist/wird.
Ich wünsche dir alles Gute für 2️⃣0️⃣2️⃣6️⃣. 🍀
Viele Grüße
Ina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von