Gelöst

Beschädigung Verteilerkasten

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

ich möchte die Beschädigung eines Verteilerkastens der Telekom in Mühlheim am Main

melden. Der Verteilerkasten wurde offensichtslich bei Bauarbeiten stark beschädigt,

Dieser ist verbogen und nur mir einem Gurt gesichert. Ich habe schon bei der der

Hotline angerufen. Die meinten, ich sollte mit die Defender App laden und die Beschädigung

dort melden. Jetzt sehe ich, dass diese App nicht für Privatkunden ist.

Was mache ich jetzt?

 

Grüße

KaWe

853

12

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @KAWE64,

      vielen Dank für das nette Gespräch.
      Der Schaden ist aufgenommen und das Ticket unterwegs zur zuständigen Abteilung.


      Grüße Detlev K.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend  ,

       

      ich habe Fotos vom beschädigten Verteilerkasten gemacht

      20210625_170535.jpg

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @KAWE64,

      das ist sehr nett, dass Sie sich die Mühe gemacht haben die Fotos hochzuladen.

      Ein wichtiger Punkt noch: Bitte hinterlegen Ihre Handynummer im Nutzerprofil, damit die zuständige Abteilung Sie ggf. per SMS über den Bearbeitungsstand informieren kann.


      Vielen Dank.


      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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