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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @fragpetra.de,
ich habe folgendes Problem, vielleicht kann mir jemand helfen: Seitdem ich die Anklopffunktion eingerichtet habe, erhalten Anrufer (während eines bestehendes Telefonats) kein Besetztzeichen mehr. Sind diese beiden Funktionen irgendwie vereinbar?
ich habe folgendes Problem, vielleicht kann mir jemand helfen:
Seitdem ich die Anklopffunktion eingerichtet habe, erhalten Anrufer (während eines bestehendes Telefonats) kein Besetztzeichen mehr.
Sind diese beiden Funktionen irgendwie vereinbar?
ja, das hebt sich gegenseitig auf, ansonsten wäre die Anklopffunktion nicht wirklich sinnvoll - will sagen es geht nur das "Eine" oder das "Andere". Ist Anklopfen aktiviert, dann erhalten die Anrufer kein Besetztzeichen, so dass ich das Gespräch ggf. auch annehmen kann.
LG Peuki
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Peuki,
vielen Dank, ich bin immer begeistert, wie schnell man hier eine wirklich gute Antwort bekommt!
LG
Petra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
die beiden Funktionen schließen einander aus.
Wenn angeklopft wird, muss das Gespräch zu dir durchdringen und kann nicht mit besetzt zurückgewiesen werden.
Du kannst aber auch einen Anrufbeantworter oder die Sprachbox aktiveren, dass Anrufer nicht leer Durchklingeln.
Grüße
Piwi
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Piwi,
danke für die schnelle Antwort!
Schönen Abend!
LG
Petra
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wäre ja auch ein bißchen blödsinnig dem Anrufer zu signalisieren, daß die Leitung belegt ist und dieser gleich wieder auflegt.
Dann hättest du keine Möglichkeit das Telefonat mit der R-Taste deines Telefons entgegenzunehmen
oder eine Dreierkonferenz zu führen.
Das ist u.a. Sinn und Zweck der Anklopf-Funktion.
Logisch oder...?
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von