Hallo zusammen,

ich hab mir vor 3 Monaten oder so das neue besserWLAN-Paket geholt, das ja aus dem Speedport 7 und dem Verstärker besteht. Ich hatte vorher den Smart 3 in Benutzung und wollte einfach für die Zukunft besser aufgestellt sein und auch die aktuellste Technik nutzen. 

Ich habe einen 50er DSL- Anschluss über Kupfer und bin mit der Bandbreite sehr zufrieden, da ich auch 4K-Filme ohne Probleme schauen bzw. streamen kann. 

Bisher war das jedenfalls so.

Denn seit ich die neue Technik habe, kann ich bei Magenta TV (ich hab die 1. Version) nichts anschauen, ohne dass alle 5 Minuten das Bild steht und der drehende Kreis kommt. Und diese Ausfälle gibt es auch bei Disney+, was eine Zumutung ist.

Bei Netflix passiert das nicht, bei Prime Video auch nicht. 

Alle Plattformen nutze ich über die Apps auf meinem Samsung Smart-TV. 

Warum ist das so und warum hatte ich das mit dem Speedport Smart 3 nicht? 

Ist die neue Technik doch noch nicht ausgereift? 

Wer von den Experten kann mir bitte helfen?

Vielen Dank.

Jörg Geerds aus Wismar