Gelöst
Bitte die Computerhilfe S kündigen!
vor 7 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
ich möchte aus meinem Magenta Vertrag die Computerhilfe S kündigen.
Leider finde ich im Kundencenter Festnetz keine Möglichkeit dazu.
Bitte seid so nett und leitet die Kündigung in die Wege.
Ich benötige zudem eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
Freundliche Grüße
Steffen Walther
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vor 10 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Computerhilfe-kuendigen/td-p/2653878 die Lösung von @Peuki.
Auszug:
die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt Computerhilfe S/M oder L auswählen und auf Abmelden. (Bitte die Vertragslaufzeit beachten.)
Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden
oder an diese Anschrift geschickt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
wie telefonisch besprochen, habe ich die Kündigung eingestellt.
Grüße und einen schönen Abend,
Sarah S.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
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