Gelöst

Bitte die Computerhilfe S kündigen!

vor 7 Jahren

Hallo liebes Telekom Team,

 

ich möchte aus meinem Magenta Vertrag die Computerhilfe S kündigen.

Leider finde ich im Kundencenter Festnetz keine Möglichkeit dazu.

 

Bitte seid so nett und leitet die Kündigung in die Wege.

Ich benötige zudem eine schriftliche Kündigungsbestätigung.

 

Freundliche Grüße

Steffen Walther

8141

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Computerhilfe-kuendigen/td-p/2653878 die Lösung von @Peuki.

    Auszug:

    die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt Computerhilfe S/M oder L auswählen und auf Abmelden. (Bitte die Vertragslaufzeit beachten.)

    Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden

    oder an diese Anschrift geschickt werden:

    Telekom Deutschland GmbH
    Landgrabenweg 151
    53227 Bonn 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen @walther_st,

    wie telefonisch besprochen, habe ich die Kündigung eingestellt.

    Grüße und einen schönen Abend,
    Sarah S.

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Sind die 2 Jahren Vertragslaufzeit denn schon rum?

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Computerhilfe-kuendigen/td-p/2653878 die Lösung von @Peuki.

    Auszug:

    die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt Computerhilfe S/M oder L auswählen und auf Abmelden. (Bitte die Vertragslaufzeit beachten.)

    Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden

    oder an diese Anschrift geschickt werden:

    Telekom Deutschland GmbH
    Landgrabenweg 151
    53227 Bonn 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Mr. Oizo

    maglite Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das. Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das. maglite Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das. Wenn sie rum wären, wär die Kündigung zu spät und sie würde automatisch um ein Jahr verlängert worden. Daher vorher kündigen.

    maglite

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

     

    maglite

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

     


    Wenn sie rum wären, wär die Kündigung zu spät und sie würde automatisch um ein Jahr verlängert worden.

    Daher vorher kündigen.

    Mr. Oizo
    maglite

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

     

    maglite

    Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, geht das.

     


    Wenn sie rum wären, wär die Kündigung zu spät und sie würde automatisch um ein Jahr verlängert worden.

    Daher vorher kündigen.


    Ja, streng gesehen ist meine Formulierung zu knapp.

    Aber auch die von Anderen:  Sind die 2 Jahren Vertragslaufzeit denn schon rum?

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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