Call & Surf Comfort 4 mit dem Speedport smart 3

Question

Im Hinblick auf den demnächst in Aussicht genommenen Umstieg von Call & Surf Comfort 4  zu MagentaZuhause M habe ich mir einen speedport smart 3 beschafft und heute ohne den bisher verwendeten Splitter an die  TAE -Dose angeschlossen. Internet und WLAN funktionieren, aber Telefonie bleibt 'aus'. Der Versuch, das mit dem Installationsassistenten zu ändern, führt auf eine Seite mit drei Feldern für die Eingabe von Rufnummern. Ich habe mit Call & Surf aber nur eine einzige. Wenn ich (nur) diese eingebe, kommt die Meldung: 'Eine oder mehrere Rufnummern konnten nicht erfolgreich geprüft werden! Ihre Eingaben wurden daher noch nicht gespeichert.' Im sogenanntes Expertenmodus dasselbe Ergebnis. Was nun?

GeKo41 · Accepted Answer

@heremari Hallo, bis zur Umstellung auf IP muss der Smart 3 wie der bisherige Router am Splitter angeschlossen werden. Ebenso das Telefon. Gerhard

wari1957 · Answer

Hallo @heremari,bei deinem Vertrag funktioniert die Telefonie mit dem Smart3 nicht.

Bitte Hilfe, bin für nichts autorisiert

warum bin ich nicht autorisiert im kundencenter meine telefonrechnungen einzusehen?

warum bin ich nicht autorisiert im kundencenter meine Telefonrechnungen einzusehen?

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Rechnung einsehen, nicht autorisiert

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