Guten Tag,
ich bitte zur Sicherheit um Prüfung der offenen Aufträge meines im Profil hinterlegten Kundenkontos.
Ich möchte aktuell einfach den Tarif weiterlaufen lassen, ab 16.09 dann ohne der bereits gekündigten Dazn Aktion.
Sofern diese nicht untergegangen ist auf dem Mailweg (Spam Ordner geprüft) sollte auch keine Auftragsbestätigung mit den neuen Konditionen und Tarifupgrade auf XL Smartstream eingegangen sein, da dies fehlgeschlagen ist laut Whats App Chat mit der Telekom.
Also eigentlich sollte alles passen, ist nur zur Sicherheit bevor ich dann doch einen Tarif wieder für zwei Jahre habe.
Die Kündigung habe ich erstmal zurückgezogen - das war noch im Zuge des Tarifupgrades - aber so lange keine neue Laufzeit entsteht ist alles erstmal ok - ist ja noch etwas Zeit bis Vertragsende.
Ich bin heute bis ca. 23 Uhr erreichbar über die eingetragene Nummer - Morgen besser erst ab Nachmittag ca. 16:30 Uhr.
Vielen Dank.
vor 5 Tagen
Hallo @Dani-s,
vielen Dank für deinen gestellten Beitrag hier bei uns in der Community.
Das bekommen wir auf jeden Fall hin.
Ich hinterlege das als Rückrufwunsch für heute Nachmittag gerne für dich.
Bitte halte zur Legitimation dann auch die letzten 6-stellen deiner IBAN bereit.😊
Liebe Grüße bis später Sandra
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vor 4 Tagen
Hallo @Dani-s,
ich habe deinen Rückrufwunsch für heute Nachmittag ab 16.30 Uhr hinterlegt.
Viele Grüße
Dilber
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vor 4 Tagen
Danke, passt heute geht auch
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von
vor 3 Tagen
@Dani-s,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen steht bei dir keinerlei Änderung außer der Kündigung von DAZN zum 16. September 2026 mehr an 😊
Liebe Grüße
Swetlana
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