Bitte um Rückruf

vor 8 Stunden

Liebes Telekom-hilft-Team,

ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.

Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.

Vielen Dank vorab!

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 02.10.2026 10:14 eskaliert.

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    • vor 8 Stunden

      Immer wieder probieren und einen Auftrag erstellen.

      Gibt keine Wartelisten oder ähnliches und die finale Prüfung erfolgt erst nach Bestellung ;)

      0

    • vor 6 Stunden

      Auch dir ein freundliches Hallo @IsBe 

      IsBe

      Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen?

      Liebes Telekom-hilft-Team,

      ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.

      Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.

      Vielen Dank vorab!

      IsBe

      Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen?

      Alternative suchen!

      Zum Beispiel über Mobilfunk oder Satellit.

      IsBe

      Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen

      Liebes Telekom-hilft-Team,

      ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.

      Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.

      Vielen Dank vorab!

      IsBe

      Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen

      Die machen das gleiche wie du.

      Die Schauen in die gleiche Maschine und werden feststellen, dass keine Leitung frei ist.

      Die  Teamies werden sich aber sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.

      Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.

      Man wird sich bei dir melden.

      Grüßle 🦂

      P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!

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      7

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo @IsBe

       

      Dann bin ich schon im Feierabend. Aber ich bin das ganze Wochenende im Dienst und wenn ein Telefonat für dich auch am Feiertag in Ordnung ist, melde ich mich auch gerne morgen. Natürlich erst nach dem ersten Kaffee.😀

       

      @Lucky2024 Vielen Dank für den Ping.

       

      Liebe Grüße

      Claudia

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo Claudia, 

      dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.

      Danke und einen schönen Feierabend! 

      0

      von

      vor 4 Stunden

      IsBe
      Hallo Claudia,  dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar. Danke und einen schönen Feierabend! 

      Hallo Claudia, 

      dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.

      Danke und einen schönen Feierabend! 

      IsBe

      Hallo Claudia, 

      dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.

      Danke und einen schönen Feierabend! 

      @Claudia Bö. :P 

      0

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