Bitte um Rückruf
vor 2 Tagen
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.
Vielen Dank vorab!
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 02.10.2026 10:14 eskaliert.
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vor 2 Tagen
Immer wieder probieren und einen Auftrag erstellen.
Gibt keine Wartelisten oder ähnliches und die finale Prüfung erfolgt erst nach Bestellung ;)
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vor 2 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @IsBe
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen?
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.
Vielen Dank vorab!
Alternative suchen!
Zum Beispiel über Mobilfunk oder Satellit.
Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.
Vielen Dank vorab!
Die machen das gleiche wie du.
Die Schauen in die gleiche Maschine und werden feststellen, dass keine Leitung frei ist.
Die Teamies werden sich aber sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.
Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Grüßle 🦂
P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!
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von
vor einem Tag
Hallo Claudia,
dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.
Danke und einen schönen Feierabend!
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von
vor einem Tag
Hallo Claudia,
dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.
Danke und einen schönen Feierabend!
@Claudia Bö. :P
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von
vor 2 Stunden
Hallo @IsBe,
tut mir leid, dass es mit dem Anruf nicht geklappt hat.
Schreib uns gern ein neues Zeitfenster.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
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