Gelöst
Bitte um Zusendung Rücksende-Etikett
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
Ich hatte einen Smart 1 Router zum Tausch bekommen und habe leider das Rücksende-Etikett und Lieferschein verlegt. Vor ein paar Tage hatte ich schon unter der 08003301000 angerufen, man wollte diese mir als Kopie per Email noch einmal zukommen lassen. Ggf durch die Feiertage hat es sich verzögert, ich wollte aber trotzdem mal nachfragen. Ggf kann einer von den Moderatoren hier noch einmal nachsteuern. Besten Dank. VG
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vor 4 Jahren
Machst du einfach selber
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden?samChecked=true
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Antwort
von
vor 4 Jahren
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Nicht wenn das ein VAS Tausch war im Falle eines Defektes.
mit deinen Link stößt man eine Kündigung des Mietvertrages an.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Habe leider auch die Lieferschein Nummer nicht mehr, die dort einzutragen ist 🤔. Kann dies ggf durch die Kundennummer ersetzt werden?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Davon mal ab, hat Sie doch geschrieben, dass Sie den LF verlegt hat.
Und diesen benötigt Sie um die LSN anzugeben
Gruß Patrick
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Anne,
Leider noch nicht. Ich hatte gestern um 00:41 Uhr auch noch eine Email mit der Auftragsnummer an vas-info@telekom.de gesendet. Bisher aber noch keine Antwort erhalten. Die Lieferscheinnummer ist mir weiterhin nicht bekannt.
VG
Reimund T
Antwort
von
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von