@florian.busch  Willkommen hier

in der Kunde-hilft-Kunde-Community .

Wer soll denn helfen?

Telekom-Technik? Die kannst Du an der GK- Hotline buchen.

Auf jeden Fall geht es ohne  mehr Infos nicht weiter:

Welcher Router, welcher NAS?

Zugriff nur Intern oder auch extern?

Auch zum Thema Fax darfst Du noch mehr erzählen.

Eine  feste IP-Adresse für den Anschluss kannst du einfach im Kundencenter aktivieren, sofern dein Tarif dies vorsieht.

ACHTUNG: Falls dein Router sich momentan mit Easy Login anmeldet, müssen zuvor Zugangsdaten im Router korrekt eingetragen werden. Soweit ich weiß deaktiviert die Option Fest IP Adresse Easy Login .  Du währest sonst Offline!

Wenn es nur um den Zugang aus dem Internet geht, langt auch die Nutzung eines DynDns Dienstes ohne fest IP Adresse.

Zum Thema Faxversand: Welchen Router und Welches FAX nutzt du den aktuell.

Typischerweise ist diese Anliegen kein Thema für die Telekom und auch nicht durch den normalen Support abgedeckt.

Hi,

keine Lösung, aber Tipps:

• Es gibt NAS mit VPN Lösungen. - Damit kannst Du dich vom Internet in dein Netzwerk einwählen, ohne dass Du dich um eine (statische) Adresse kümmern musst. Im Netzwerk kannst du dann auf die NAS-Inhalte (und auch auf konfigurierte Fax-Geräte zugreifen). 
• Kaufe dir ein Kombi-Gerät Drucker, Scanner, Fax: Einerseits muss dann dein PC zum Fax-Empfang nicht eingeschaltet sein, und andererseits kannst Du beim Papier-Versenden direkt vom Gerät senden. (Umweg entfällt Scanner auf PC, dann dort mit Extra-FaxDienst verschicken). Senden vom PC geht einfach über 'Drucken', und als Drucker das Fax auswählen.
• Ist das Faxgerät ausgeschaltet? - Kein Problem: Router (z.B. der Fritzbox-Router) kann das Fax annehmen und auf einem USB-Stick speichern. Das könnte g.g.f. auch die NAS.
  Dann kannst Du deinen Bürodrucker-Faxgerät nachts ausschalten, und würdest keine Faxe verpassen.

Meine Umgebung ist ein Magenta-Tarif, ein Fritzbox-Router, ein HP Multifunktionsgerät (HP MFP M281fdw). Ich habe zwar kein dediziertes NAS... aber um an meine Daten zu kommen, nutze ich die FritzNAS -Funktion. (Das ist für Büro-Alltag nicht zu empfehlen... für eine kleine Familie reicht es aber aus). Wenn Du da Fragen zur Konfiguation hast, kannst du mir gerne eine PN schicken.