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Bitte Vertragsanschrift auf Rechnungsadresse ändern
2 years ago
Hallo liebes Telekom Team,
bei meinem Vertrag steht in der Vertragsanschrift noch die alte Adresse drin. Wir sind vor zwei Jahren umgezogen. Können Sie bitte die Vertragsanschrift auf die aktuelle Rechnungsanschrift ändern?
Vielen Dank!
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2 months ago
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2 years ago
@Toby4 Wenn das über die Hotline nicht geklappt hat, muss ich wohl mal einen Teamie wecken.
Bitte die letzten 6 Stellen der IBAN bereithalten.
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2 years ago
Guten Abend @Toby4,
besten Dank für den Beitrag. Ich heiße Sie herzlich willkommen in unserer Community.
Den Hinweis von @wolliballa habe ich erhalten. Wir haben auch prompt miteinander telefoniert. Danke, für die Zeit.
Wie besprochen, habe ich die Anschrift angepasst. Zusätzlich habe ich noch die E-Mail-Adresse korrekt hinterlegt. Dann sind nun alle Daten richtig. 👍
Einen schönen Abend.
Gruß Jacqueline G.
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