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Brauche Kontaktmöglichkeit zur Telekom

11 months ago

Hallo,

Ich bin im Ausland unterwegs und und werde dauernd von der Telekom auf meinem Handy angerufen, Wenn ich allerdings nicht verfügbar bin. Mittlerweile droht man mir den Glasfaseranschluss zu stornieren. Ich bräuchte eine Kontaktmöglichkeit am besten per E-Mail, um einen Termin für Glasfaseranschluss auszumachen. Ich finde allerdings nirgends eine E-Mail oder ein Kontaktformular. an welche E-Mail-Adresse kann ich mich wenden?
Danke

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      11 months ago

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      Wen kann ich bei Fragen zu meinem Glasfaser-Anschluss kontaktieren?

      Allgemeine Anfrage 
      Haben Sie eine Frage zu einem beauftragten Glasfaser-Anschluss oder wünschen sich eine Beratung rund um das Thema? Nutzen Sie gern unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an:

      • Privatkunden: 0800 2 266100 (Mo. – Sa. 0 – 24 Uhr)
      • Geschäftskunden: 0800 33 06709 (Mo. – Fr. 8 – 18 Uhr)
      • Bauherren: 0800 33 01903 (Mo. – Fr. 8 – 20 Uhr, Sa. 8 – 16 Uhr)
      • Eigentümer: 0800 33 04174 (Mo. – Fr. 8 – 18 Uhr)

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      Hallo @volker.megaceros,

       

      danke, dass du dir kurz die Zeit für unser Telefonat genommen hast. 

       

      Aktuell gibt es keine freien Termine mehr, sobald sich das ändert wirst du per E-Mail informiert. 

       

      Beste Grüße und noch einen schönen Urlaub,

      Sarah 

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