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vor 6 Jahren
@w.erdmann57
Erster Schritt ist das zur Hand nehmen deiner Auftragsbestätigung und nachlesen welche Bandbreite dir darin bestätigt wurde.
Zusätzlich sind solche Speedtests selten aussagekräftig bei Hybrid sogar noch weniger.
Bitte den verlinkten Thread lesen und den Abfragebaum ausfüllen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Tipps-bei-Geschwindigkeitsschwankungen-am-Hybrid-Anschluss/td-p/1435241
0
vor 6 Jahren
Bei der Bundesnetzagentur gibt es beim S Tarif leider ein kleines Problem:
Die Website geht immer vom DSL Korridor 6 bis 16 MBit/s aus.
Es gibt aber bei der Telekom mehrere Profile für den Magenta Zuhause S (Hybrid):
- 6,304 bis 16
- 2,048 bis 6,106
- 0,384 bis 2,047
Das heißt:
als erstes wäre interessant, was in der Auftragsbestätigung als Korridor angegeben ist.
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vor 6 Jahren
ich bitte das sie sich das Messprotokoll mal Ansehen und das sie mich im Anschluss an der Überprüfungen Informieren wie es weiter geht.
Danke fürs Protokoll, allerdings brauchen wir hier mehr Infos, damit wir uns nicht aus dem Fenster lehnen.
Greetz
Stefan D.
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