Breitbandausbau in 91522 Ansbach/Oberdombach

Question

Hallo,bei uns wurde zwischen Anfang November und Mitte Dezember 2018 die Leitung für Highspeedinternet verlegt.Seit kurz vor Weihnachten sind alle Löcher wieder zu (auch wieder komplett asphaltiert).. Unseren Nachbarn wurde vom Kundencenter mitgeteilt, dass im Januar ein Kundenberater hier im Dorf herum gehen und die Kunden informieren wird bzw. klärt wer einen neuen Router benötigt. Da unser Internet seit dem Ausbau noch schlechter ist als vorher (Vertrag über DSL 2000, Leitung schaft maximal 1600, seit dem Ausbau teilweise unter 400 - mit LAN-Verbindung gemessen), würde ich gerne dringend wissen, ab wann die schnelle Leitung verfügbar sein wird und ob wir schon jetzt die Umstellung beantragen können (neuer Router ist bereits vorhanden). Vielen Dank im voraus! MfGBarbara

Martina Ha. · Accepted Answer

Hallo @barbara-ann,ich habe jetzt die Antwort für Sie:Der Bereich, der auch Ihren Anschuss betrifft, soll bis ungefähr Mitte März diesen Jahres ausgebaut sein. Dann ist auch VDSL verfügbar. Viele Grüße Martina Ha.

barbara-ann · Accepted Answer

Hi @Nicole G.

wir können das Thema hier jetzt auch einfach gut sein lassen. Ich habe bereits geschrieben, warum die im Router angezeigte Geschwindigkeit NICHT der Realen entspricht..

Wie schon gesagt, die reguläre Kündigung zu August geht die Tage an euch raus und dann hat sich das für mich auch erledigt..

Gruß,

barbara-ann

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