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vor 5 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46684.pdf?
Ziffer 2.9.4
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate. Die Laufzeit verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn nicht mit einer Frist von sechs Werktagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird.
16
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate, für dich bzw. deinen Tarif ist die Hybrid-Option aber auch darüber hinaus für 0€ eingebucht (schaue dazu gerne auch auf die zugehörige Auftragsbestätigung vom 01.09.2020). Solange du den Tarif nicht wechselst, bleibt das auch so.
Solltest du weitere Fragen haben, gerne fragen.
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles klar, das war mir nicht bewusst. Das ist ja eine gute Nachricht.
Dann belassen wir erst mal alles wie es ist, solange keine Kosten anfallen.
Vielen Dank!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Angela2846,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Bei Buchung der neuen Hybrid-Option über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 01000 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) oder über das Telekom-hilft Team, verlängert sich die Vertragslaufzeit des Tarifs nicht. Die Option hat wie bereits erwähnt eine Laufzeit von mindestens 3 Monaten und verlängert sich dann immer um 1 Monat.
Wichtig: Wenn du die Option online über den Kundencenter buchst, kann es passieren, dass sich die Laufzeit deines Vertrags um 24 Monate verlängert!
Die Verfügbarkeit der neuen Hybrid-Option kannst du ganz einfach HIER überprüfen. Wird dir die Option angezeigt, so kannst du diese buchen😉
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den Tarifwechselauftrag storniert und werde, sobald das Storno im System durchgelaufen ist, die Hybrid-Option mit einer neuen SIM-Karte für Sie buchen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
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