Hallo liebe Community und Telekom-Hilft Team,

wir möchten da ein Problem haben

Der DSL-Anschluß meiner Bekannten war am 19.11. plötzlich gestört.

Laut Fritzbox bestand aber eine Verbindung zur Vermittlungsstelle.

Am 23.11. war ein Techniker draußen, der festgestellt hat das plötzlich ein Vodafon-Anschluss auf der Leitung zum APL liegt.

Den Anschluß wieder richtig geschaltet und Telefon und Internet funktionierten wieder.

Hat leider nur bis heute gehalten, denn jetzt wieder Totalausfall mit gleichem Störungsbild.

Neue / alte Störung wieder gemeldet.

Wie könnte man nun verhindern das sich das Spiel erst mal so dranhält?

Vodafon Kunde jammert wo bleibt mein Anschluss, Telekom Kunde ich will meinen Anschluß wiederhabe.

viele Grüße

Proxima Centauri