Solved
ca. alle 5min Internet Abbruch
3 years ago
Guten Morgen,
seit Anfang der Woche bricht immer wieder die Verbindung vom Router zum Internet ab. Da wir auch Voice over IP haben ist das schon sehr lästig. Nacb einem Anruf bei der Störungsstelle wurde irgendetwas im System zurückgesetzt. Keine Änderung. Es war sogar bereits der Techniker im Haus. Router in Ordnung. (Es wurde aucb ein Router des Technikers ausprobiert, gleicher Fehler). Leitungen in Ordnung. Keine Änderung.
Der Router synchronisiert sich. Stellt die Verbindung her. Die Verbindung hält dann so ca. 5min. Bricht dann ab. Und es geht von Neuem los. Ich vermute den Fehler bei einem Bauteil auf Seiten der Telekom, das sich bei einer Fernabfrage als intakt messen lässt, dann aber doch nach 5min „ausdteigt“.
wie kann es jetzt weitergehen?
wir benötigen Telefon/Internet?!
Danke und Gruss
Karsten
2225
30
This could help you too
1258
0
5
562
0
1
1378
0
5
2 years ago
125
0
2
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Karsten.Siemon,
der Stein ist ja bereits ins Rollen gekommen. Da der Techniker bei euch nichts feststellen konnte, es aber offensichtlich ein Problem gibt, wurde das an unsere PTI weitergeleitet. Diese muss nun den genauen Fehlerort lokalisieren. Die Straße muss deswegen nicht zwangsläufig aufgerissen werden. Sobald die Kollegen den Fehler finden und beheben, bekommst du nochmal Bescheid.
Viele Grüße
Dorothea T.
19
Answer
from
3 years ago
Route getauscht. Hat wirklich problemlos die alten Daten übernommen. Läuft und scheint auch zu funktionieren.
Allerdings im Log ist bereits dieser Fehler wieder aufgetaucht
(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
—-
Ich werde einfach mal die nächsten Tage wieder berichten. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung.
Answer
from
3 years ago
@Karsten.Siemon
Route getauscht. Hat wirklich problemlos die alten Daten übernommen. Läuft und scheint auch zu funktionieren. (...) Ich werde einfach mal die nächsten Tage wieder berichten. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung.
Route getauscht. Hat wirklich problemlos die alten Daten übernommen. Läuft und scheint auch zu funktionieren.
(...)
Ich werde einfach mal die nächsten Tage wieder berichten. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung.
Klasse & super, dass es so reibungslos geklappt hat, wie wir beide uns das wünschen.
Gib dem Ganzen einige Tage (ein Tag ist ja schon seit deinem Beitrag vergangen) eine Chance und schreibe dann hier gerne, wie es die Zeit über lief.
Hab' weiterhin einen schönen Mittwochabend.
Greetz
Stefan D.
Answer
from
3 years ago
Es scheint zu funktionieren… dennoch bin ich versucht wieder den alten Router anzuklemmen, nur um zu sehen, ob es am Router gelegen hat…
oder ich schicke den alten Router jetzt einfach an Euch zurück…
Hauptsache es läuft jetzt wieder alles.
Ebenfalls noch einen schönen Abend…
… und bis zu nächsten Mal😄
Unlogged in user
Answer
from