Call comfort + Speedport hybrid
3 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
wo kann ich erfragen, wie lange bei einem Stromausfall die Mobilfunkmasten ( LTE , 5G ) in unserer Nähe, "unser" Outdoor-DSLAM sowie deren Anbindung an den Backbone in Betrieb bleiben, damit über den Speedport hybrid Zugang zum Netz möglich bleibt (nötig z. B. für die Telematik-Infrastruktur) und unser Call-comfort-Anschluß für Patienten erreichbar bleibt (der über eine Cu-Doppelader zur Vermittlungsstelle führt).
Wir haben 2019 nach der Zwangsumstellung auf IP die höheren Kosten für zwei (statt zuvor einem) Anschlüssen – nämlich Analogtelephonie/ POTS plus Daten/IP – in Kauf genommen, um auch bei einer länger andauernden Großlage die Versorgung aufrechterhalten zu können. Präzise Angaben werden benötigt, um unsere Prozesse darauf anpassen zu können. Die Anschlüsse laufen unter Vertriebskennzeichen 51.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
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3 years ago
@Gorbi!
Egal wie lange, es wird dir als Privatperson nichts nützen.
In so einem Falle werden nur noch priorisierte Teilnehmer versorgt, also BOS, Ärzte, Krankenhäuser...
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3 years ago
Egal wie lange, es wird dir als Privatperson nichts nützen.
@Ludwig II
VBKZ 51 ist GK
Ich versuche das mal nach GK zu schuppsen...
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3 years ago
Danke, Märchenkönig – jemand der mitdenkt. 😊👍
Habe auch eben eine Anfrage an Staatlichesonderaufgaben@telekom.de geschickt und mache jetzt Feierabend. 😁
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3 years ago
Habe auch eben eine Anfrage an Staatlichesonderaufgaben@telekom.de geschickt
Gut so, die klären mit euch auch alles weitere ab.
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3 years ago
um auch bei einer länger andauernden Großlage die Versorgung aufrechterhalten zu können
Naja .. du schreibst hier bei den Privatkunden.
Der Call Comfort ist auch ein Tarif für Privatkunden, zum Teil war sogar die gewerbliche Nutzung untersagt.
Hoffe hast wenigstens den Hybrid im Geschäftskundensegment.
Deine Frage wird dir aber so niemand beantworten können. Die Empfehlung an dich ... die Bevorrechtigung in Anspruch zu nehmen wenn du so wichtig bist. (scheint ja ne Praxis zu sein).
https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/service-angebote/sonderdienste/bevorrechtigung-nach-tkg
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3 years ago
wo kann ich erfragen, wie lange bei einem Stromausfall die Mobilfunkmasten ( LTE , 5G ) in unserer Nähe, "unser" Outdoor-DSLAM sowie deren Anbindung an den Backbone in Betrieb bleiben, damit über den Speedport hybrid Zugang zum Netz möglich bleibt (nötig z. B. für die Telematik-Infrastruktur) und unser Call-comfort-Anschluß für Patienten erreichbar bleibt (der über eine Cu-Doppelader zur Vermittlungsstelle führt).
Das muss man m.E. weiter aufdröseln.
Ein Stromausfall kann lokal (z.B. im Viertel) sein aber auch großflächiger.
Wenn sowohl Mobilfunk als auch Outdoor-DSLAM als auch der Call Comfort betroffen sind, dann dürfte i.a. ziemlisch schnell zapfenduster sein.
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3 years ago
ich verlinke hier einfach mal, weil es dort eine offizielle Antwort von der Telekom bereits gibt. Der Call Comfort wird z.B. einige Stunden weiter funktionieren.
Aber lest selber:
https://www.teltarif.de/wie-lange-halten-telekom-stationen-bei-katastrophen-durch/news/85549.html
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3 years ago
Einen schönen guten Morgen @Gorbi!,
da war die Community ja schon reichlich aktiv und hat unterstützt.
Vielen Dank allerseits. 👍
Mit Ihrer Anfrage an die weiter oben genannte Adresse sollten Sie schon sehr gut versorgt sein.
Auch der Beitrag von @buenni mit dem Link ist wirklich hilfreich, wie ich finde. Daher hier einfach nochmal kurz zitiert:
ich verlinke hier einfach mal, weil es dort eine offizielle Antwort von der Telekom bereits gibt. Der Call Comfort wird z.B. einige Stunden weiter funktionieren. Aber lest selber: https://www.teltarif.de/wie-lange-halten-telekom-stationen-bei-katastrophen-durch/news/85549.html
ich verlinke hier einfach mal, weil es dort eine offizielle Antwort von der Telekom bereits gibt. Der Call Comfort wird z.B. einige Stunden weiter funktionieren.
Aber lest selber:
https://www.teltarif.de/wie-lange-halten-telekom-stationen-bei-katastrophen-durch/news/85549.html
Ich drücke die Daumen, dass sie zeitnah eine Rückmeldung auf Ihre E-Mail erhalten.
Beste Grüße
Louisa G.
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