Call Comfort Tarifabschaltung
vor einem Monat
Hallo zusammen,
mein 90 jähriger Opa hat am 20.03.26 Post bekommen, dass sein Anschluss mit dem Call Comfort Tarif gekündigt werden soll. Jetzt ist er natürlich sehr aufgeregt, weil er Angst hat nicht mehr telefonieren zu können.
Ich verstehe, dass die Telekom diese alten analogen Anschlüsse abschalten möchte und frage mich jetzt welcher Tarif der richtige für ihn ist. Er braucht kein Internet, mehrere Rufnummern, Wlan usw. Nur simples telefonieren mit Festnetzflat.
Ich habe gegoogelt, dass der Magenta Zuhause Start wohl der beste Tarif für ihn wäre, der aber nicht über die Internetpräsenz der Telekom vermarket wird. Wird der überhaupt noch verkauft? Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Folgende Fragen habe ich noch dazu:
- Wann wird der Anschluss gekündigt ? (Es steht keine Deadline im Schreiben)
- Was kostet der Tarif Magenta Zuhause Start und hat der noch eine Festnetzflat?
- Muss man bei der Umstellung eine Aktivierungsgebühr bezahlen?
Danke und schöne Grüße
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vor einem Monat
Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Hallo zusammen,
mein 90 jähriger Opa hat am 20.03.26 Post bekommen, dass sein Anschluss mit dem Call Comfort Tarif gekündigt werden soll. Jetzt ist er natürlich sehr aufgeregt, weil er Angst hat nicht mehr telefonieren zu können.
Ich verstehe, dass die Telekom diese alten analogen Anschlüsse abschalten möchte und frage mich jetzt welcher Tarif der richtige für ihn ist. Er braucht kein Internet, mehrere Rufnummern, Wlan usw. Nur simples telefonieren mit Festnetzflat.
Ich habe gegoogelt, dass der Magenta Zuhause Start wohl der beste Tarif für ihn wäre, der aber nicht über die Internetpräsenz der Telekom vermarket wird. Wird der überhaupt noch verkauft? Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Folgende Fragen habe ich noch dazu:
Danke und schöne Grüße
zB hier über die Teamies
Wann wird der Anschluss gekündigt ? (Es steht keine Deadline im Schreiben)
Hallo zusammen,
mein 90 jähriger Opa hat am 20.03.26 Post bekommen, dass sein Anschluss mit dem Call Comfort Tarif gekündigt werden soll. Jetzt ist er natürlich sehr aufgeregt, weil er Angst hat nicht mehr telefonieren zu können.
Ich verstehe, dass die Telekom diese alten analogen Anschlüsse abschalten möchte und frage mich jetzt welcher Tarif der richtige für ihn ist. Er braucht kein Internet, mehrere Rufnummern, Wlan usw. Nur simples telefonieren mit Festnetzflat.
Ich habe gegoogelt, dass der Magenta Zuhause Start wohl der beste Tarif für ihn wäre, der aber nicht über die Internetpräsenz der Telekom vermarket wird. Wird der überhaupt noch verkauft? Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Folgende Fragen habe ich noch dazu:
Danke und schöne Grüße
Es wird nochmal ein Schreiben kommen mit einem genauen Datum wenn nicht reagiert wird.
Was kostet der Tarif Magenta Zuhause Start und hat der noch eine Festnetzflat?
Hallo zusammen,
mein 90 jähriger Opa hat am 20.03.26 Post bekommen, dass sein Anschluss mit dem Call Comfort Tarif gekündigt werden soll. Jetzt ist er natürlich sehr aufgeregt, weil er Angst hat nicht mehr telefonieren zu können.
Ich verstehe, dass die Telekom diese alten analogen Anschlüsse abschalten möchte und frage mich jetzt welcher Tarif der richtige für ihn ist. Er braucht kein Internet, mehrere Rufnummern, Wlan usw. Nur simples telefonieren mit Festnetzflat.
Ich habe gegoogelt, dass der Magenta Zuhause Start wohl der beste Tarif für ihn wäre, der aber nicht über die Internetpräsenz der Telekom vermarket wird. Wird der überhaupt noch verkauft? Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Folgende Fragen habe ich noch dazu:
Danke und schöne Grüße
Hier das Produktblatt
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-start
und die Preisliste
https://www.telekom.de/agb/downloads/55506.pdf
Muss man bei der Umstellung eine Aktivierungsgebühr bezahlen?
Hallo zusammen,
mein 90 jähriger Opa hat am 20.03.26 Post bekommen, dass sein Anschluss mit dem Call Comfort Tarif gekündigt werden soll. Jetzt ist er natürlich sehr aufgeregt, weil er Angst hat nicht mehr telefonieren zu können.
Ich verstehe, dass die Telekom diese alten analogen Anschlüsse abschalten möchte und frage mich jetzt welcher Tarif der richtige für ihn ist. Er braucht kein Internet, mehrere Rufnummern, Wlan usw. Nur simples telefonieren mit Festnetzflat.
Ich habe gegoogelt, dass der Magenta Zuhause Start wohl der beste Tarif für ihn wäre, der aber nicht über die Internetpräsenz der Telekom vermarket wird. Wird der überhaupt noch verkauft? Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Folgende Fragen habe ich noch dazu:
Danke und schöne Grüße
Nein
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Hallo zusammen,
mein 90 jähriger Opa hat am 20.03.26 Post bekommen, dass sein Anschluss mit dem Call Comfort Tarif gekündigt werden soll. Jetzt ist er natürlich sehr aufgeregt, weil er Angst hat nicht mehr telefonieren zu können.
Ich verstehe, dass die Telekom diese alten analogen Anschlüsse abschalten möchte und frage mich jetzt welcher Tarif der richtige für ihn ist. Er braucht kein Internet, mehrere Rufnummern, Wlan usw. Nur simples telefonieren mit Festnetzflat.
Ich habe gegoogelt, dass der Magenta Zuhause Start wohl der beste Tarif für ihn wäre, der aber nicht über die Internetpräsenz der Telekom vermarket wird. Wird der überhaupt noch verkauft? Wenn ja, wo kann ich den buchen?
Er braucht ja dann auch einen Router. Gibt es da etwas einfaches von der Telekom? Am besten Plug&Play und ohne Wlan, sodass man da nichts über eine Web-UI oder so einstellen muss.
Folgende Fragen habe ich noch dazu:
Danke und schöne Grüße
Die meisten Router ziehen sich die Zugangsdaten so dass man fast schon von Plus&Play sprechen könnte, der Speedport 7 muss über die MeinMagenta-App konfiguriert werden (setzt also für Konfigurationen ein Smartphone voraus), die anderen Router lassen sich über Browser konfigurieren
WLAN lässt sich abschalten wenn er das nicht will
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vor einem Monat
Hey @Sascha33,
ich kann total verstehen, dass so ein Brief erstmal ein wenig erschreckt. Keine Sorge, ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung für euch finden.
Hinterlege am besten die Kundennummer und Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir einen Zeitraum, indem ich dich erreichen kann. Halte zur legitimation die letzten 6 Ziffern der Iban bereit.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
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vor einem Monat
@CobraCane und @Melek C.
Danke euch beiden.
Ich habe die Daten im Profil hinterlegt. Von 09 bis 18 Uhr bin ich im Normalfall erreichbar.
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vor einem Monat
@Sascha33 Vielen Dank für das Telefonat. Hat jetzt alles geklappt. :)
Es grüßt Wiebke
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vor einem Monat
@Wiebke S. vielen Dank. Habe eben eine Bestätigung zum 30.04. für den Router bekommen. Meine EMail musste ich auch nochmal bestätigen. Hoffe das macht nichts, dass meine EMail einmal für mich und einmal für Opa bei der Telekom registriert ist. Sind ja zwei verschiedene Kundennummern.
Grüße
Sascha
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vor einem Monat
@Sascha33 Die E-Mail-Adresse wird da keine Probleme machen, also keine Sorge. Das ändern wir dann, wenn das alles im Bestand ist.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
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