Laut Vertrag vom 12/2013 soll auf Basis DSL 6000 RAM ohne Splitter (1) eine Übertragungsgeschwindigkeit in der Bandbreite von 2048 - 6016 kbit/s im download geliefert werden. Der speed-Test zeigt aber Werte von 400 - 1700 kbit/s. Was kann ich tun ? Die Mitarbeiter von der hotline bedauern die Tatsache, sagen es liegt nur eine 2000 er Leitung, obwohl mein Nachbar ( 12 m Entfernung ) VDSL ohne Probleme betreiben kann und der entsprechende Schaltkasten im Abstand von 15 m steht. Ist hier seitens Telekom wirklich nichts machbar ?
Danke für eine qualifizierte, verlässliche Antwort.
vor 10 Jahren
Wäre denn ein Wechsel auf VDSL bei Dir nicht mglich? MagentaZuhause M ?
9
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von
vor 10 Jahren
eine Fehlermeldung gibt es nicht. Webaufrufe sind sehr langsam und SW-downloads brechen manchmal ab und müssen zu günstigen Zeiten wieder holt werden.
Missverständnis
was kommt als Fehlermeldung wenn du über http://www.telekom.de/vdsl versuchst einen MagentaZuhause M zu bestellen...
Antwort
von
vor 10 Jahren
Die Verfügbarkeitsprüfung liefert die Ergebnisse:
MagentaZuhause Hybrid (Festnetz mit bis zu 6 MBit/s und Funk mit bis zu 100 MBit/s)
Allerdings fehlt mir der Glaube, daß sich bei einem Umstieg etwas ändert. Denn bis 6Mbit/s wird ja jetzt schon im bestehenden Vertrag als möglich garantiert, aber nicht erreicht.
Antwort
von
vor 10 Jahren
Betreffend VDSL:
Du schreibst was vom "Schaltkasten" der da rumsteht. Ich unterstelle mal, daß ist kein normaler Kabelverzweiger sondern ein größerer ODSLAM?
Frag mal deinen Nachbarn, der VDSL hat, ob er auch bei der Telekom ist.
Ich vermute stark, daß bei euch (vermutlich mit Fördergeldern) FTTC ausgebaut wurde und ein Telekom-Konkurrent die Ausschreibung gewonnen hat. Normalerweise sind die Betreiber in solchen Fällen zwar verpflichtet, der Konkurrenz auch Bitstrom-Vorleistungsprodukte anzubieten, was sie auch tun. Allerdings sind die Konkurrenten nicht verpflichtet, von diesem Angebot auch gebrauch zu machen.
Ist bei uns das Gleiche, ich würde VDSL nur erhalten, wenn ich zum regionalen Betreiber wechsle weil die Telekom verzichtet, ein VDSL-Vorleistungsprodukt dort einzukaufen. Als Alternative bietet die Telekom lieber ihr Hybrid-System an. Was hier vor Ort allerdings auch sehr gut funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 10 Jahren
Hallo UJ01,
mich würde interessieren welche Down- beziehungsweise Uploadwerte direkt im Router stehen. Desweiteren kann ich gerne nachschauen, ob mit VDSL was machbar wäre. Senden Sie mir bitte ein ausgefülltes Kontaktformular zu, dann informiere ich Sie gerne.
Beste Grüße
Harald K.
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von
vor 10 Jahren
Die Messungen habe ich durchgeführt und keine wesentlichen Unterschiede in den Datenübertragungsraten durch Änderungen in der Kanalbelegung der beiden Frequenzbänder festgestellt. Bleibt die Frage nach der Möglichkeit der Technik im Schaltkasten vor der Haustür.
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von
vor 10 Jahren
das scheint leider keine Verbesserung herbeigeführt zu haben. Zu Ihrer Frage habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben.
Beste Grüße
Harald K.
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Akzeptierte Lösung
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vor 10 Jahren
das scheint leider keine Verbesserung herbeigeführt zu haben. Zu Ihrer Frage habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben.
Beste Grüße
Harald K.
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