‎Call & Surf via Funk L seit 1.3.14 auf einmal 60 gb Volumen?

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Call & Surf via Funk L seit 1.3.14 auf einmal 60 gb Volumen?

vor 12 Jahren

Hallo

Ich war soeben auf pass.telekom.de und habe festgestellt, dass ich auf einmal seit diesem Monat 60GB Datenvolumen habe. Warum?

Sonst hatte ich immer nur 30 GB Datenvolumen. Ich bin mit den 60GB natürlich nicht unzufrieden, aber ich wundert es, vor allem da ich ja ein Kunde von vis Funk bin, der nach dem 5.12.13 gebucht hatte und ich somit die kostenlosen SpeedOn Optionen nicht haben kann.

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vor 12 Jahren
Mir ist diese Änderung auch gerade aufgefallen. Natürlich finde ich die 60GB auch sehr erfreulich, aber würde mich auch gerne versichern ob das so bleibt oder es sich hier um einen Fehler handelt. Habe das via Funk L Paket erst seit Anfang letzter Woche.
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vor 12 Jahren
Das wäre natürlich nicht schlecht, wenn das so bleibt.
Lassen wir uns mal überraschen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Jahren
Nach Auskunft der Telekom liegt das an der Systemumstellung. Da ja die Kunden vor dem 5.12.13 30 GB mehr Datenvolumen bekommen, da damals im Internet noch Internet Flat stand. Aber das wurde ja am 5.12.13 geändert und alle Kunden, die danach gebucht haben, bekommen wegen dieser Systemumstellung März und April diese 60GB und dann geht das wieder runter auf 30 GB. Naja trotzdem gut.
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vor 12 Jahren
Schade und ich hatte mich schon gefreut das die Telekom nun entlich mal Richtung Internetbenutzer denkt und die läppigen 30Gb in ein erstmals nutzbares Volumen wandelt.
Hoffentlich überlegen sich die Herren das noch einma. BITTEEEE!
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vor 12 Jahren
Hallo Calzifer. Aktuell ist allerdings eine solche Änderung nicht vorgesehen - tut mir leid. Viele Grüße Sven
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vor 12 Jahren
Habe mich eben gewundert das ich wieder auf 30GB bin. Habe schon jetzt fast 3/4 meines Volumens Verbraucht da ich es nicht mitbekommen habe. Ich finde es eine Frechheit das ich für 50 Euro im Monat nur diese 30 GB habe, dann bekommt man für 2 Monate 60GB und stellt fest wie schön das Leben bei der Telekom sein könnte.

Ihr macht das schon genau richtig mit den armen Schweinen auf dem Land. So gewinnt man Kunden.

Fuck Off...
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vor 12 Jahren
Ja das musste ich auch leider wieder feststellen.
Die größte Frechheit ist ja noch, dass das LTE bei mir nicht einmal ordentlich funktioniert, aber die Technik sagte nur, dass man nicht überall gute Qualität haben kann. Das ist doch ein Witz-für 50 euro erwarte ich gute Qualität!
Und wenn die Deutsche Telekom bei mir DSL anbieten kann und der Auftrag seit Mitte März steht, aber bis heute nicht geschalten ist, dann ist das eine pure Frechheit!

Liebe Telekom
Entweder ich bekomme schnellstmöglich den DSL Anschluss, egal wie oder eine SOnderkündigung für das via Funk, da es eben nicht ordnungsgemäß funktioniert!
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vor 12 Jahren
Hallo zusammen , das zusätzliche Volumen gilt seit den 01.05.14 nun für Kunden die VOR dem 05.12.13 den Vertrag via Funk abgeschlossen hatten bzw Wechsler die auf einen höheren Tarif gewechselt hatten ! Allen anderen Kunden die NACH dem 05.12.13 abgeschlossen haben wurde das Volumen nach den 3 Monaten wieder auf das ursprüngliche Volumen zurück gesetzt ! Dies sollte aber in der erhaltenen E-Mail kommuniziert worden sein

- > https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-wurden-seit-heute-die-datenvolumen-vom-call-surf-via-funk-l-reduziert

Viele Grüße
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