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vor einem Jahr
Letzes Release
Da "letztes Release" immer sehr relativ ist, wäre eine vollständige Angabe hilfreich.
0
2
von
vor einem Jahr
Es handelt sich um das Release 44.11.0.31172
0
von
vor einem Jahr
Hallo @VdK-AK,
vielen Dank für die Nachricht.
Tut mir leid, dass es bei der neuen Version zu Problemen kommt und der Rückfrageknopf nicht bei allen Clients angezeigt wird.
Lösungstipp von der Fachseite wäre: Den Client deinstallieren, neu herunterladen und dann neu installieren.
Wenn das schon gemacht wurde, wende dich als Großkunde bitte an die Störungsannahme 0800 3302870. Das Team dort leitet ein Ticket an den Remote-Service weiter.
Lieben Gruß, Melanie
Uneingeloggter Nutzer
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