Cashback Aktion

vor 3 Jahren

Ich hatte mich bei der Cashback Aktion angemeldet und nun kam eine E-Mail,  das etwas nicht geklappt hat. Ich hatte meinen Vertrag abfotografiert und übermittelt. Ich verstehe auch nicht, warum das so kompliziert gemacht ist. Kundennumner einreichen, überprüfen von der Telekom und fertig. Wenn ich die Zettel vom Vertrag abfotografiere, ist die Datei schon viel zu groß. 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @Reno75

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Du musst Deine Auftragsbestätigung hochladen. 

     

    Und erst nach der 14 tätigen Widerrufsfrist. 

     

     

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @Reno75 

    @Reno75  schrieb:
    Ich verstehe auch nicht, warum das so kompliziert gemacht ist.

    Da ist nichts kompliziert.

    Habe das selber gemacht.

    Einfach die Auftragsbestätigung hochladen und fertig.

    Wenn man aber den wenigen Text nicht liest oder beachtet, macht man sich das kompliziert.

    Im übrigen das richtige Zeitfenster auswählen und die Widerrufsfrist abwarten.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @Reno75  schrieb:
    Ich hatte meinen Vertrag abfotografiert und übermittelt.

    Das funktioniert nicht @Reno75 

    @Reno75  schrieb:
    Wenn ich die Zettel vom Vertrag abfotografiere, ist die Datei schon viel zu groß. 

    So sieht es aus.

     

     

    Also ist alles extrem einfach AB hochladen und gut ist es. 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @Reno75  schrieb:
    Wenn ich die Zettel vom Vertrag abfotografiere

    Was meinst Du mit "Zettel vom Vertrag"?

    Die Auftragsbestätigung? Hast Du die postalisch erhalten? Falls ja - wenn Du die abfotografierst, dann hast Du eine Datei im jpg oder heic Format. Besser ist, wenn Du diese jpg/heic Datei in eine pdf Datei umwandelst, dann wird sie üblicherweise auch deutlich kleiner von der Dateigröße her. Für die Umwandlungen gibt es Apps und Programme - aber auch online Dienste. Für jpg->pdf beispielsweise

    https://smallpdf.com/de/jpg-in-pdf

    https://www.ilovepdf.com/de/jpg_zu_pdf

    Für heic->pdf beispielsweise

    https://online2pdf.com/de/heic-in-pdf-umwandeln

    https://convertio.co/de/heic-pdf/

     

    (Ich habe die Links weder überprüft noch selbst genutzt)

     

    Ansonsten stimme ich Dir zu - ich verstehe auch nicht weshalb das so kompliziert gemacht werden muss. Vermutlich stecken dahinter minutiöse Berechnungen von BWLern, bei denen über diese Cashback-Schiene ein paar Cent oder Euro im Durchschnitt aller Kunden mehr herauskommen als wenn man das als Sofort-Rabatt ansetzen würde.

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