Hallo, bei Vertragsabschluss stellt die Telekom neuerdings hohe Summen Cashback in Aussicht, das über MagentaApp einzufordern ist. Leider ist die Funktion entweder gerade nicht erreichbar oder es wird das Cashback einfach immer abgelehnt mit der Begründung, dass kein Vertrag unter angegebenen Daten zu finden sei. Das ist schwer vorstellbar, da mein Vertrag ja in der MagentaApp angelegt ist. Wie auch immer, die Frist läuft bald und ich vermute, dass es dann heißt: Pech gehabt. Der Support ist bisher garkeine Hilfe und bekomme den Eindruck, dass hier vielleicht Methode dahinterstecken könnte. Für mich ist jedenfalls schon klar: Nie wieder Telekom.