CHECK24 wann Auftragsbestätigung?
4 years ago
Hallo,
ich habe am 15.01.2021 über CHECK24 einen DSL Vertrag gebucht. Wann bekomme ich die Auftragsbestätigung von der Telekom?
Freundliche Grüße
2019
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6 years ago
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1 year ago
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4 years ago
@Schneiderberger Da wirst Du wohl bei Check24 nachfragen müssen. Eine solche Bestellung läuft ganz andere Kanäle.
Schnäppchenjagt ?! Man kann doch auch ganz normal bestellen....
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4 years ago
Samstag 16.1. und Sonntag 17.1. wird gem. deutschem Arbeitszeitgesetz nicht gearbeitet.
Montag 18.1. war gestern.
Heute ist noch später Vormittag.
Die Bestellung eines DSL Anschlusses ist nicht wie die Bestellung eines Endgeräts - da ist einiges an Arbeit vonnöten.
Grundvoraussetzung ist aber sowieso, dass Check 24 den Auftrag bereits an die Telekom übermittelt hat. Hast Du eine Eingangsbestätigung von Check24? Oder bereits eine von der Telekom?
Auch gut zu wissen: Der Bereitstellungstermin spielt eine große Rolle - wenn der noch weit in der Zukunft liegen sollte, dann wird es möglicherweise auch noch dauern mit der Auftragsbestätigung.
Auf wann hättest Du den Anschluss gerne gehabt?
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4 years ago
Und an wen wende ich mich da? Weiß nur den Namen des Vormieters.
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4 years ago
Mein Tipp:
Nicht dazwischengrätschen um etwas beschleunigen wollen, das führt nur zu Chaos.
In der Regel dauert eine Bereitstellung zwischen 10-15 Werktagen wenn es technisch problemlos umsetzbar ist.
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4 years ago
Ich befürchte halt, dass es zu Verwirrungen kommen könnte. Das Haus in das ich einziehen ist ein Hinterhaus. Es ist am Vorderhaus angeschlossen. Dir Hausnummer ist also eine andere.
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4 years ago
hast du mittlerweile eine Auftragsbestätigung von uns bekommen? Beschleunigen können wir das Ganze nicht, es dauert auch ein paar Tage, bist du Post von uns bekommst.
Viele Grüße Türkan Ü.
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