Hallo zusammen,

ich habe bisher ohne Probleme ein Cisco IP-Telefon SPA 303 per LAN an einer FritzBox 7590 betrieben und konnte damit einwandfrei telefonieren.

Vor einigen Tagen funktionierte plötzlich das IP-Telefon nicht mehr. Meine anderen Telefone (analog und FritzFon) funktionieren weiterhin einwandfrei. Anfang des Jahres habe ich ein Schreiben der Telekom erhalten, in dem ich aufgefordert worden bin, den DNS-Konfigurationseintrag (A-Record) zu ändern. Allerdings konnte oder wollte mir der Telekom Techniker nicht weiterhelfen und auch der Cisco Service ist an seinem Limit und weiß was damit gemeint ist.

Über die FritzBox komme ich in das Menü des IP-Telefon und kann dort alles einstellen usw.. Im Telefondisplay erscheint auch alles normal. Beim Abheben des Hörers ist aber weder ein Freizeichen zu hören, noch reagiert das Telefon auf irgendwelche Eingaben über die Tastatur des Telefones.

Nun soll ich im IP-Telefon unter User-ID die SIP des Dienstleistungsanbieters und das SIP-Kennwort eintragen. Allerdings kann mir keiner sagen, was damit gemeint ist.

Wer kann mir hierbei helfen?