CloudPBX Einrichtung Chat ( Webex )
vor 3 Tagen
Guten Tag,
wir haben als Firma eine Cloudpbx mit 3 Filialen.
Dort möchte ich nun über die App CLOUD PBX 2.0 Chat zwischen diesen 3 einrichten. Ich habe im collaboration control hub einen Administrator erstellt, und eine Gruppe mit den jeweiligen Filialen eingerichtet.
Nun dazu 2 Fragen:
- Kann ich als Administrator auch Webex mit nutzen und die jeweiligen Filialen anschreiben? Wenn ich mich in die App mit meiner Administrator Kennung einlogge, habe ich keine Chatmöglichkeit.
- Ich kann in den jeweiligen Filialen die eingerichtete Gruppe nicht einrichten in der App. Was mache ich da falsch?
- In der Desktop APP der jeweiligen Filialen sehe ich Anrufe in Abwesenheit. Aber leider sehe ich nicht die aufgesprochenen Nachrichten. Diese muss ich herkömlich über das angeschlossene Telefon abfragen. Was muss ich da einstellen?
Vielen Dank
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vor 3 Tagen
Hallo @Bert.Milchmann,
haben Sie schon unsere Cloud PBX Hilfe zur Chatfunktion durchgeschaut, ob Ihnen das bereits weiterhilft?
Beste Grüße
Louisa
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von
vor 3 Tagen
Ja habe ich , aber nichts zu meinen Fragen gefunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Kann ich als Administrator auch Webex mit nutzen und die jeweiligen Filialen anschreiben?
Guten Tag,
wir haben als Firma eine Cloudpbx mit 3 Filialen.
Dort möchte ich nun über die App CLOUD PBX 2.0 Chat zwischen diesen 3 einrichten. Ich habe im collaboration control hub einen Administrator erstellt, und eine Gruppe mit den jeweiligen Filialen eingerichtet.
Nun dazu 2 Fragen:
Vielen Dank
Nein, es gehen nur aktive Arbeitsplätze
Ich kann in den jeweiligen Filialen die eingerichtete Gruppe nicht einrichten in der App. Was mache ich da falsch?
Guten Tag,
wir haben als Firma eine Cloudpbx mit 3 Filialen.
Dort möchte ich nun über die App CLOUD PBX 2.0 Chat zwischen diesen 3 einrichten. Ich habe im collaboration control hub einen Administrator erstellt, und eine Gruppe mit den jeweiligen Filialen eingerichtet.
Nun dazu 2 Fragen:
Vielen Dank
Was möchtest du genau tun? Gruppenfunktionen nutzen, oder Gruppen/Standorte einrichten? Letzteres musst du in der App nichts weiter machen.
In der Desktop APP der jeweiligen Filialen sehe ich Anrufe in Abwesenheit. Aber leider sehe ich nicht die aufgesprochenen Nachrichten.
Guten Tag,
wir haben als Firma eine Cloudpbx mit 3 Filialen.
Dort möchte ich nun über die App CLOUD PBX 2.0 Chat zwischen diesen 3 einrichten. Ich habe im collaboration control hub einen Administrator erstellt, und eine Gruppe mit den jeweiligen Filialen eingerichtet.
Nun dazu 2 Fragen:
Vielen Dank
Dann wird der Arbeitsplatz, der die Sprachbox nutzt, dort nicht angemeldet sein. Bei eine Gruppensprachbox erfolgt keine Signalisierung am Arbeitsplatz
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von
vor 3 Stunden
Wenn ja, finde ich zwar die Emailadresse des Platzes ( Beispiel Anrufbeantworter), aber habe kein Passwort dazu. Wie kann ich dieses erhalten, bzw. kann ich das zurück setzen?
Ich muss doch noch mal nerven.
Ich habe ja bei mir in der Anlage mehrere Arbeitsplätze ( Fax ; Anrufbeantworter etc. ) . Kann ich bei diesen auch einen Webex Client einrichten? Das würde ja mein Problem lösen und ich könnte dann mit den anderen Plätzen schreiben.
Wenn ja, finde ich zwar die Emailadresse des Platzes ( Beispiel Anrufbeantworter), aber habe kein Passwort dazu. Wie kann ich dieses erhalten, bzw. kann ich das zurück setzen? Ist das gefahrlos möglich, ohne dass ich die restliche Konfiguration des Arbeitsplatzes beeinflusse?
Danke
In der Arbeitsplatzübersicht
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/mein-unternehmen/arbeitsplaetze-verwalten/arbeitsplatz-anzeigen-bearbeiten
Ist das gefahrlos möglich, ohne dass ich die restliche Konfiguration des Arbeitsplatzes beeinflusse?
Ich muss doch noch mal nerven.
Ich habe ja bei mir in der Anlage mehrere Arbeitsplätze ( Fax ; Anrufbeantworter etc. ) . Kann ich bei diesen auch einen Webex Client einrichten? Das würde ja mein Problem lösen und ich könnte dann mit den anderen Plätzen schreiben.
Wenn ja, finde ich zwar die Emailadresse des Platzes ( Beispiel Anrufbeantworter), aber habe kein Passwort dazu. Wie kann ich dieses erhalten, bzw. kann ich das zurück setzen? Ist das gefahrlos möglich, ohne dass ich die restliche Konfiguration des Arbeitsplatzes beeinflusse?
Danke
Ja, der Client ist kostenfrei dabei (nachdem er als Endgerät hinzugefügt wurde)
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von
vor 2 Stunden
Das habe ich auch gefunden, aber wohin wird die Mail gesendet, mit der Passwortrücksetzung? An die des Arbeitsplatzes. ( 111222222@deutschland-lan.de) ?
Ist ja aber nirgends eingerichtet. Was muss ich denn da tun? Oder wie kann ich diese abfragen?
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vor 2 Stunden
Das habe ich auch gefunden, aber wohin wird die Mail gesendet, mit der Passwortrücksetzung?
Das habe ich auch gefunden, aber wohin wird die Mail gesendet, mit der Passwortrücksetzung? An die des Arbeitsplatzes. ( 111222222@deutschland-lan.de) ?
Ist ja aber nirgends eingerichtet. Was muss ich denn da tun? Oder wie kann ich diese abfragen?
An die Adresse, die du bei der Einrichtung hinterlegt hast. Kannst du ebenfalls in der AP Übersicht sehen/ändern
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