Computerhilfe Business M untergejubelt und dann nicht storniert!
6 years ago
Ich hatte privat über 4 Monate wegen einer Störung und falschem Anschluss von eurem Techniker und wollte dann nie wieder zu euch, musste es aber doch wegen einer Geschäftsübernahme.
Ihr habt mir ohne meine Einwilligung einen Vertrag für die Computerhilfe Business M eingebucht und nach der bitte um Storno und telefonischer Zusage ist nichts passiert. Ihre Kollegin - Name unbekannt- sagte " Kein Problem, ich nehme das raus". Ich bin in dem Glauben gewesen, dass ihr euch kümmert -wieder mal ein Fehler-. Diese Woche habe ich Post erhalten für Computerhilfe Business M. Habe direkt angerufen und der Kollege sagte, ne das geht nicht und der Vertrag läuft nun 2 Jahre.
Ich benötige diese Hilfe nicht und möchte, dass dies rückwirkend aufgelöst wird. Ich bin richtig sauer weil die Telekom entweder nur inkompetente Mitarbeiter beschäftigt oder ihr einfach nur ein betrügerischer Verein seid!
Gruß
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