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Country Flat nach Russland - Festnetz dort nicht erreichbar
9 months ago
Hallo zusammen,
wir haben seit Ewigkeiten eine Country Flat für Anrufe nach Russland. Diese hat bislang problemlos funktioniert.
Seit 2 Tagen kann ich aber die Festnetznummer in Russland nicht erreichen. Auch über das Handy kann ich von Deutschland aus die entsprechende Festnetznummer in Russland nicht erreichen.
Es kommt bei beiden Varianten immer nur das Belegzeichen.
Ruft man die Nummer aber innerhalb Russlands sowohl vom russ. Festnetz oder russ. Mobilfunknetz an, so klappt das problemlos! Was ist da los? Wer kann hier helfen?
Danke
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5 years ago
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9 months ago
@clownkrusty
Vielleicht der momentanen Situation geschuldet?
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9 months ago
???
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9 months ago
Grüße @clownkrusty
Seit 2 Tagen kann ich aber die Festnetznummer in Russland nicht erreichen. Auch über das Handy kann ich von Deutschland aus die entsprechende Festnetznummer in Russland nicht erreichen.
Und was ist, wenn diese Nummer nicht mehr existiert oder man von dieser geblockt wird?
Es kommt bei beiden Varianten immer nur das Belegzeichen.
Oder der Hörer wurde nicht richtig aufgelegt.
Ruft man die Nummer aber innerhalb Russlands sowohl vom russ. Festnetz oder russ. Mobilfunknetz an, so klappt das problemlos! Was ist da los?
klingt nach geblockt aus, das man nicht mit "+49" anrufen kann.
Da am besten den anzurufenden anfragen.
Hier kann dir da keiner helfen, wie auch.
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9 months ago
Danke, mache ich dann später.
@olliMDhat nicht dich sondern @Maja Z. angesprochen.
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9 months ago
@ Maja Z.
ich habe jetzt auch im Speedport in der Konfiguration nachgeschaut. Seltsamerweise sind alle in den letzten 2 Tagen getätigten Anrufe nach Russland nicht in der Liste der gewählten Nummern drinnen.
Ich werde also morgen die Nummer nochmals anrufen und dann Ticket erstellen.
Danke für eure Hilfe.
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9 months ago
Natürlich existiert sie, daher die CountryFlat sei 15 Jahren Dass man auflegen muss, wissen auch Menschen in anderen Ländern 😁
Natürlich existiert sie, daher die CountryFlat sei 15 Jahren
Dass man auflegen muss, wissen auch Menschen in anderen Ländern 😁
Ich weiß.
Unlogged in user
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9 months ago
@clownkrusty
Funktioniert es nur bei einer Nummer in Russland nicht oder auch bei anderen Nummern?
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9 months ago
Diese Nummer geht nicht.
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9 months ago
@clownkrusty
Belegt kann aus unterschiedlichen Gründen auftreten
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9 months ago
1. Kann ich ausschließen, da wird das gerade getestet haben, whatsapp Handy video call und dabei Festnetz probiert
2. Möglicherweise. Hab ich auch schon gedacht
Danke.
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9 months ago
Probiere es also morgen...
Unlogged in user
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7 months ago
Guten Abend,
ich habe seit vorgestern das gleiche Problem mit der Festnetznummer. Wurde bei Ihnen das Problem gelöst? Und wenn ja, wer konnte helfen?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
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7 months ago
Hallo @M304,
besteht das Problem auch, wenn du es über ein Handy versuchst?
VG
Maja
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7 months ago
Darüber gibt es zwar eine Verbindung und einen Klingelton, dann verschwindet aber alles im Hintergrundlärm und man kann nichts hören.
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7 months ago
Danke für die Rückmeldung @M304
Wir melden uns dann heute Nachmittag im gewünschten Zeitfenster.
Viele Grüße
Katja
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7 months ago
Hallo @M304 und vielen Dank für die Gespräche.😊
Ich wollte nun nicht mehr erneut so spät durchklingeln. Das ist wirklich ein seltsamer Fehler. Ich habe dir gerade per PN noch einmal etwas zukommen lassen. Bitte probiere das nochmal aus.
(Für die Community: wenn wir eine Lösung haben, werde ich diese selbstverständlich hier mit euch teilen)😊
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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7 months ago
Vielen lieben Dank für das erneute Gespräch @M304. 😊
Schön, dass es nun wieder funktioniert. Tatsächlich hat sich der Fehler soeben von alleine behoben und ich kann garkeine spektakulär Lösung hier preisgeben. 😄
Falls in Zukunft nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut bei mir. 🙈
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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Accepted Solution
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7 months ago
Vielen lieben Dank für das erneute Gespräch @M304. 😊
Schön, dass es nun wieder funktioniert. Tatsächlich hat sich der Fehler soeben von alleine behoben und ich kann garkeine spektakulär Lösung hier preisgeben. 😄
Falls in Zukunft nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut bei mir. 🙈
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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