Okay, Ich bin eigentlich eher ruhig und zurückhaltend.  Aber das geht nun echt zu weit.... seit 5 Tagen habe ich weder Telefon noch Internet! Der Fehler liegt offensichtlich eindeutig bei der Telekom IT.

Volle VDSL Bandbreite,  aber der " Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE Anfragen ".

Eindeutig ein Problem seitens der TK, denn auch ein Ersatzrouter bringt die gleiche Fehlermeldung. 

Gespräche mit der Telekom Hotline hatten immer das gleiche Ergebnis  ... ein Rückruf wurde versprochen.  Nur leider fand keiner dieser anvisierten Rückrufe statt.I

Ich fühle mich ehrlich gesagt allein gelassen und weiß nicht, ob und wann irgendwas passiert. 

Die Corona Zeiten sind für Dienstleister schwer genug,  da braucht man nicht wirklich noch einen,  über Tage dauernden Offline-Status!

Sorry Telekom,  ich hätte mehr Service von Euch erwartet! Bei nächster Gelegenheit werde ich mich nach einem Anbieter umsehen,  der mehr Wert auf langjährige Kunden legt.