Gelöst
Das einrichten von Call Basic ist für Mutter ( 93 Jahre alt )nicht möglich, kostet ein Techniker von der Telekom Geld ?
vor 8 Jahren
Das einrichten von Call Basic ist für Mutter ( 93 Jahre alt )nicht möglich, kostet ein Techniker von der Telekom Geld ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ein Techniker für die Hilfe mit Endgeräten (Anschluss, Einrichtung...) muss kostenpflichtig bestellt werden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
der @Dominik Letica war ja bereits so lieb die Frage zu beantworten.
An alle anderen User auch einen herzlichen Dank.
Jetzt aber meine Frage dazu: Können wir noch was tun?
Sprich sollen wir zusätzlich noch mal einen Techniker schicken, der den Router konfiguriert?
Dann am besten schon mal die Daten Ihrer Mutter in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen.
Die Daten sehen nur Sie und wir Mitarbeiter.
Viele Grüße
Marita S.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@ray16
Wird nach Outdoor-Ausbau das bestehende Kupferkabel zur Vst stillgelegt?
Nein, aber es gibt bereits jetzt Situation, wo es vor dem Ausbau schon gar kein Kupferkabel in die Vermittlungsstelle gibt.
@Stefan D. Du brauchst nicht extra nachfragen.
Nehmen wir aus aktuellem Anlass das Ortnetz Erding. Weil hier wurde erst vor kurzem FTTC freigeschaltet.
Im Ortsteil Erding Langengeisling gibt es gar keine Hauptkabel zur Vermittlungsstelle, sondern alle KVZ sind über ISIS-Outdoor angebunden. Die HYTAS-Technik muss aber im Zuge der Umstellung auf ALL-IP zurückgebaut werden. Mangel Kupferverbindung zum HVT gibt es nur die Möglichkeit, die Kunden mittels DSL wieder einen Call-Tarif zu schalten.
Ein weiteres Szenairo: Es gibt im ON Erding viele nachgeschaltete KVZ, die keine eigene Verbindung zum HVT haben, sondern nur über ein Querkabel von einem anderen KVZ eine Verbindungen zur Vermittlungsstelle haben. Im Zuge des FTTC -Ausbaus wurden aber viele diese KVZ ebenfalls mit Outdoor-Technik überbaut und das Querkabel muss aufgrund der sonst unterschiedlichen ESEL-Werte freigeschaltet und stillgelegt werden. Der KVZ hat dann ebenfalls keine Verbindung mehr zum HVT .
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke für die interessante Ausführung.
HYTAS oder OPAL ist als Exotentechnik, die sich nie richtig durchgesetzt hat, dann wohl eine weitere Ausnahme neben FTTB /H.
Tatsache ist aber daß ein outdoor auszubauender Ort seine neue GF Zuführung nicht zwingend von der "zuständigen" Vst des Ortsnetztes bekommen muss. Insofern es örtlich günstigere Gegebenheiten gibt, kann der Anschluss von einer anderen benachbarten Vst eines anderen Ortsnetzes genutzt werden dafür. Konnte ich beim Ausbau eines Nachbardorfes beobachten.
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Stefan D. Du brauchst nicht extra nachfragen.
Danke dir.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von