Gelöst

Das Videosignal ist nicht über HDMI darstellbar. H1001

vor 7 Jahren

SgDH,

Bei mir erscheint seit 1.11.017 folgende Meldung:

Das Videosignal ist nicht über HDMI darstellbar. Verbinden Sie den Media Receiver und den Fernseher über einen anderen Anschluss als den HDMI Anschluss (H1001).

 

HDMI Kabel wurde bereits getauscht, anderer HDMI Steckplatz am TV getestet. Im 303 TypA Receiver habe ich im Menü Einstellungen / Fernseher / HDCP - Kopierschutz die Option " HDCP Kopierschutz immer aktiviert lassen (empfohlen)" auf HDCP Kopierschutz nur aktivieren, wenn Inhalte dies vorgeben" geändert .. dann kann man ARD und ZDF empfangen .. und wieder zurück geändert (wurde hier im Forum als Lösungsvorschlag genannt) .. allerdings ohne Erfolg.

 

Der TV ist ein Samsung UE40J5150AS .. andere Geräte funktionieren über den gleichen HDMI Eingang einwandfrei.

Das Problem trat seit 1.11.   frühmorgens auf .. was uns sofort an ein automatisches Update denken lies. Dies wurde von der Telekom Hotline jedoch verneint. Auch der inwzischen 7. Rückruf der Telekom Hotline konnte uns keine Lösung anbieten. Vorschlag war dann, den Vertrag zu kündigen und einen neuen abzuschließen ... damit wir die gemieteten Geräte zurück geben können und Neue erhalten.   !!!!   

Kennt jemand eine Lösung ohne Vertragsauflösung? DANKE

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    DANKE nochmals den Supportern Fröhlich

     

    Mit dem Tausch auf einen Receiver 400er mit Speedport Smart funktioniert nun auch wieder HDMI auf meinem TV. Als Bonus kann der neue Router sogar die ankommende Nummer korrekt auf mein Swissvoice übertragen ... 

    MERCI Kuss

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    Antwort

    von

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